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员工团队精神培训培训.
剑桥教育 剑桥教育 * * 剑桥教育 有人曾经做过这样一个实验: 把鹰放在鸡窝里,三个月以后鹰就想不起怎么飞了; 把鸡放在鹰群里,鸡做梦都想和鹰一起飞! 环境改变人生! 学校是我们大家的另一个家 学校的目标是: 让每个员工在学校这个平台上创造自己的事业! 尽情绽放自己! 让我们整个团队像一家人一样,一条心做一件事! 一起拼一起赢!一辈子! 有效的执行力要做到: 责任要到位 流程要清晰 (先修路再开车) 检查要到位 (检查就是肯定,肯定创造积极) 方法不在于多,而在于持之以恒! 理论不在于深,而在于抓住本质! 成效不在于快,而在于每天进步! 现实告诉我们: 知识与智慧只有一步之遥,就是体验! 梦想与远望只有一步,就是行动! 管理一个团队,必有的铁规 一、公司利益高于一切 公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。 一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人,砸了老板或是大伙 儿的饭碗,谁也别想有好日子过。 二、团队至高无上 团队是各部门的生命线,在团队力量支撑产业实体的市场经济 时代,除非你是来自异域的月球空心人。 三、用老板的标准要求自己 个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终 是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利 益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中, 你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他 们,否则你将永远是他们的指责对象。 四、把事情做在前面 什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在 别人之前,还是之后。 如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是 在前面,前面还有老板。如果老板还没想到的事情,你做完了, 很棒! 同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还 是后面。面对一大摊子管理和后勤机关人员,让人挑刺是很委屈很 难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想改变 局面的话。 五、响应是个人价值的最佳体现 个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司 发出倡议或团队中有人寻求支援的时候,在第一时间做出响应就是 必须的事情,因为这关系到你的价值体现。 六、沿着原则方向前进 对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。你打算坚持下来并希望 有所作为。 那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方 向前进。不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在 内。 七、先有专业精神,后有人才 各个部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无 的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门 中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。因 为专业精神,就是服务本身,服务既是指为客户服务,又是指为自 己周围的同事服务。 八、规范就是权威,规范是一种精神 有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的, 所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。 规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但 是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事, 而且懂得如何做好它们。 九、主动就是效率,主动、主动、再主动 主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有 的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能 够帮助我们的,是主动而不是运气。 十、任何人都可成为老师 因为担心犯错误或者是为了寻找心理上的安全感,人们希望有个 人能依靠,能给予指点,这是对的,问题是有人总是错将领导当成 唯一的老师。身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训。 十一、做事三要素,计划、目标和时间 永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间。 十二、不要解释,要结果 竞争社会中,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸 或要别人来承担责任。如果你不希望看到最后的结果,那么首先要 做的是尽可能去改变过程。永远记住:业绩会说话,成就会说话。 十三、不要编造结果,要卷起袖子干活 不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人,首先卷起袖子去干 活。只有这样才知道结果是否真的很可怕,经验表明,95%以上的 可怕猜测会因为卷起袖子干活儿自然消失。 十四、推诿无效 在失败面前,在错误面前,每个人都知道最不好的做法就是推诿, 而推诿在团队中是无效的。团队好比一根链条,总是推诿的人犹如 链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,并且会让人加深对你所 犯错误的印象。 十五、简单、简单、再简单 不要太夸张,不
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