企业研究方法8 第8章 变量的测量.ppt

众数----一组数据中出现次数最多的那个数据，叫做这组数据的众数（mode）众数着眼于对各数据出现的次数的考察, 是一组数据中的原数据，其大小只与这组数据中的部分数据有关,当一组数据中有不少数据多次重复出现时,其众数往往是我们关心的一种统计量； 注意：一组数据中的众数有时不只一个，如数据2、3、-1、2、l、3中，2和3都出现了2次，它们都是这组数据的众数． 中位数----把n个数据按大小顺序排列，处于最中间位置的一个数据(或)叫做这组数据的中位数（median）.中位数则仅与数据排列位置有关,当一组数据从小到大排列后,最中间的数据为中位数(偶数个数据的最中间两个的平均数)。因此某些数据的变动对它的中位数影响不大。当一组数据中的个别数据变动较大时，可用它来描述其集中趋势  标准差能反映一个数据集的离散程度。平均数相同的，标准差未必相同。例如，A、B两组各有6位学生参加同一次语文测验，A组的分数为95、85、75、65、55、45，B组的分数为73、72、71、69、68、67。这两组的平均数都是70，但A组的标准差为17.08分，B组的标准差为2.16分，说明A组学生之间的差距要比B组学生之间的差距大得多。 方差：样本中各数据与样本平均数的差的平方和的平均数叫做样本方差。样本方差和样本标准差都是衡量一个样本波动大小的量，样本方差或样本标准差越大，样本数据的波动就越大。  任务压力　　3.54　　3.49　　3.65　　3.55　　　1.33?　　竞争压力　　3.66　　3.90　　3.98　　3.97　　　1.83?　　人际压力　　4.33　　4.65　　4.79　　4.54　　　4.83?　　环境压力　　3.25　　3.32　　3.68　　3.21　　　1.53? * 第8章 变量的测量 本章学习目的： 变量的测量 操作化定义 ·概念的维度和要素 ·哪些不是操作化定义 四种类型的量尺 ·定类尺度 ·定序尺度 ·等距尺度 ·定比尺度 国际通用的操作化定义及量尺 本章学习重点：对概念进行操作化 、四种量尺:定类尺度、定序尺度、等距尺度及定比尺度的特色及适用性 8.1如何测量变量 ◇利用一些标准化工具来进行物理上的测量 ◇统计、记录与核对 ◇人们的主观感受、态度以及感觉的测量较为困难，在一般管理研究中,至少有两种变量:一种是具有客观性且能精确测量的,另一种则是含糊不清,且因具有主观性而无法精确测量的。测量可观察的行为及特质,这样可以大幅降低其抽象程度。 如何测量人类的主观感受、态度？ 8.2操作化定义——维度与要素 操作化或是给某个概念以操作化定义,使其能够被测量,可以从行为维度、角度或是概念的属性着手,然后,再将其转换成可观察和可测量的要素,形成测量指标。 高成就动机 将概念转换成可测量的要素 受工作驱使 难以放松 对低效率没有耐心，偏好独立工作 喜欢从事具有适度挑战性的工作 寻求工作上的反馈 8.2操作化定义——维度与要素 8.2.1维度一：(1)全天候工作; ⑵不愿放下工作去休假;(3)面对挫折仍不屈不挠。 受工作驱动 可测量的行为 全天候工作 不愿放下工作去休假 面对挫折仍不屈不挠 8.2操作化定义——维度与要素 8.2.2维度二： (1)当您下班离开公司后还会想到公事的次数是多少?; (2)您的嗜好是什么? ;(3) 您如何安排下班后的时间? 无法松懈 可测量的行为 (1)当您下班离开公司后还会想到公事的次数是多少? (2)您的嗜好是什么? (3)您如何安排下班后的时间? 8.2操作化——维度与要素 8.2.3维度三 ：对于效率不佳的人不仅没有耐心 对于效率不佳的人不仅没有耐心 可测量的行为 (1)不能容忍小错误 (2)不愿意与低效率的人共事 8.2操作化定义——维度与要素 8.2.4维度四 ： 寻求适度挑战 寻求适度挑战 可测量的行为 (1)选择有挑战性的工作，非例行性工作 (2)适度的而非无法完成的工作 8.2操作化定义——维度与要素 8.2.5维度五 ： 寻求反馈 寻求反馈 可测量的行为 (1)对于工作完成的方法寻求反馈（寻求反馈的次数） (2)对于无法立即反馈缺乏耐心 8.2操作化定义——维度与要素 操作化定义的缺陷： （1）因为无法确认或无法概念化而将重要的维度或要素排除在外; （2）也可能将一些不相关的特性误认为是高度相关的； （3）某些测量消耗很大。 管理研究是无法百分之百精确的, 通常我们无法开发出一个“完美”的测量工具。 描述性的问题 8.2操作化定义——维度与要素 8.2.6非操作化定义 操作化定义描述可观察的行为，而非概念背