旅游景区规划与开发期末考试复习要点.docVIP

绪 论 旅游景区的概念 旅游景区（点）是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。 依照上述定义，一个经营性的旅游景区应当具有以下条件： 1.旅游景区要具有统一的管理机构。 2.旅游景区空间或地域范围确定，即有固定的经营服务场所。 3.旅游景区环境优美，景物相对集中 4.旅游景区具有多种旅游功能，可以是观光性的参观、游览，也可以是度假性的休闲、康乐，还可以是专项性的教育、求知和进行科学文化活动。 5.旅游景区必须具有必要的旅游设施，提供相应的旅游服务。 6.旅游景区是一个独立的单位。也就是说，旅游景区要有专门的人、财、物、场所为景区经营服务。 3. 旅游景区的类型 （一）按照景区形成的原因来划分 （二）按照景区功能的特征来划分 1.观光体验类景区 2.度假休闲类景区 3.资源保护类景区 4.综合型景区 （三）按照景区质量的等级来划分 A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级 四）从开发和保护的关系来划分 1.经济开发型景区 1）主题公园 主题公园是指人为的具有主题内容的娱乐场所，是一种以游乐为目标的拟态环境。 2. 旅游度假区 旅游度假区、度假村或度假中心，是指在乡间、湖畔、海滨、山林、温泉等地兴建度假住宅，外加多项体育和娱乐设施的地方。 .资源保护型景区 1.风景名胜区 风景名胜区是国家法定的区域概念。 风景名胜区，是指具有观赏、文化或者科学价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。 2.森林公园 森林公园就是以良好的生态环境为主体，充分利用森林生物的多样性、多功能，经科学保护和适度开发，为游人提供游览、休闲、度假、保健疗养、文化娱乐和科学教育的场所。 3.自然保护区 自然保护区指为保护重要的生态系统，拯救濒于灭绝的物种，保护有特殊意义的自然遗迹而划定的进行专门保护和管理，并具有法律保证，得到长期保护的特殊地域。 4.地质公园 地质公园是指以具有特殊地质科学意义、珍奇秀丽和独特的地质景观为主，融合自然景观与人文景观的自然公园 5.历史文物保护单位 古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻、壁画、近代现代重要史迹和代表性建筑等不可移动文物，根据它们的历史、艺术、科学价值，可以分别确定为全国重点文物保护单位，省级文物保护单位，市、县级文物保护单位。 景观质量评价体系 景观质量评价体系包括资源要素价值与景观市场价值两大评价项目，其中资源要素价值又细分为观赏游憩价值、历史文化科学价值、珍稀或奇特程度、规模与丰度、完整性五个评价因子，景观市场价值又细分为知名度、美誉度、市场辐射力、主题强化度四项评价因子，各评价因子分四个评价得分档次。 游客综合满意度 游客综合满意度是旅游景区质量等级评定的重要参考依据，包括总体印象、可进入性、游路设置、旅游安排、观景设施、路标指示、景物介绍牌、讲解服务、宣传资料、安全保障、环境卫生、旅游厕所、邮电服务、商品购物、旅游餐饮、旅游秩序、景物保护等评价项目 5. 旅游景区经营管理的含义 旅游景区经营管理就是对旅游景区的人、财、物、信息等多种资源进行有效整合，以实现旅游景区经济效益、社会效益和环境效益最大化，并实现旅游景区可持续发展的动态创造性活动。 6. 旅游景区管理目标 为游客提供舒畅的旅游体验，实现景区社会、经济与环境的可持续发展。 优质：在改善当地居民生活质量、保护环境质量的同时为游客提供高质量的旅游体验。 持续：要保证自然资源的持续与社区文化的持续。 平衡：要平衡旅游业、环境与地方社区的需要，重视游客、社区与目的地的共同目标，注重三方的协作。 7. 旅游景区管理理念 (1)管理重于开发 (2)质量第一，效益来自质量 (3)强化市场意识， 树立竞争思维 (4)坚持软环境硬化管理、硬环境科技化管理 (5)服务特色化、人才专业化 (6)推行“绿色管理” (7)戒除“生硬”管理，增强人文关怀 8 . 景区治理模式划分的依据 1.景区经营主体的市场化程度 ——企业型治理、非企业型治理 2.景区经营主体的所有制性质 ——国有全资企业经营、股份制企业经营、 整体租赁经营 3.景区及其经营主体的行政隶属关系 4.景区的权属关系 旅游景区治理模式分类结构 9. 景区治理模式分类 1）整体租赁经营模式 是指在一个旅游景区内，将景区的所有权与经营权分开，由政府统一规划，授权一家企业较长时间地(最长为50年)控制和管理，组织一方或多方投资，成片租赁开发，垄断性建设、经营、管理该景区，并按约定比例由景区所有者和出资经营者共同分