现场第一线干部应有的职责(PPT_27页).pptVIP

* 亦君,领先加指导. 亦师,教五赞三责二. 亦友,同一伙. * 扬善于公堂,归过于暗示. * 1.等对方说完事后再说“不”,对事不对人. 2.等对方讲完话后(不插话),再说“不”. 3.要说明理由说“不”. 4.不要用沉默说“不”. 现场第一线干部应有的职责 一、前言 “企”字解析 要学会改变(猫老鼠麻雀的故事) 人的影响力=人格50%+知识35%+角色15% 作之以身,行之以正,待之以心,言之以诚. 身正不令自行,身不正则半步难行. 一个人凭什么在公司领高薪 关键不重要 关键不重要 重要不关键 不重要不关键 天/人/地 高层 天 善变 不放心 前瞻力 安人 中层 人 应变 不称心 转换力 成事 基层 地 不变 不热心 执行力 成物 二、基层主管的角色功能 第一线的带兵者 承上启下的协调者 新人教导的启蒙者 良好人际的维护者 企业安全的守护者 企业稳定成长的奠基者 三、基层主管培养的七项特质 1.要有积极的人生观 以成功者方式思考(“自信”解析) 你相信自己,别人也就相信你 2.要有高度的可塑性,要全新学习 3.要有慷慨的心灵,帮助别人成功 4.要有铜墙铁壁般的脸皮 不怕批评,不怕嘲讽 我要证明自己是对的 5.要有突破困难的智慧 学习获得知识,知识奠定才能,才能通往智慧 学到老,活到老 6.要有魅力四射的热忱 真心表现出从事本事业的肢体语言 安全相信自己的产品,别人也相信