第二章 社会工作行政的知识基础 社会行政课件.pptVIP

第二章 社会工作行政的知识基础 一、社会工作行政的社会工作学基础 二、社会工作行政的公共行政学基础 三、社会工作行政的管理学基础 一、 社会工作行政的社会工作学基础 社会工作教育内容三部分： 价值观教育 Heart 知识教育 Head 技巧教育 Hand 心、手、头 “三H模式” （一）社会工作的价值与伦理 1、社会工作价值观的思想渊源 社会工作价值观是西方传统价值观的延续、近代价值观的缩影、现代价值观的提升。直接理论来源有： （1）新教论理观念：平等与“天职”观念 “忠于职守”成为一切职业伦理的核心理念。 平等：上帝面前人人平等。“因信得救” 天职观念： A、每个人在现世所从事的职业都是上帝安排的任务，是人的终身使命。 B、作为教徒，认真履行尘世职责世上帝接受的唯一生活方式。 C、辛勤劳作、节俭的生活是克制人的生理欲望的最有效途径。 D、有能力工作却靠迄讨为生的人是最不可饶恕的。 （2）社会正义理论：关注最少受惠者利益 罗尔斯正义论：一般正义观、两个正义原则及其优先性次序的影响： A、平等的社会理想 B、关注最少受惠者利益的公平观念 理由： 一方面，这些人之所以受惠少，往往是由于一些个人无法选择和应对的偶然因素影响的结果。 三种偶然的影响因素： 社会偶然性、自然偶然性、幸运偶然性 另一方面，社会财富从根本上说产生于社会合作，作为组成部分的每个人无论受惠多少都参与了社会合作，只有通过差别补偿原则补偿较少受惠者，才能确保长期的公平的社会合作。 C、鼓吹反对不正义社会制度的社会运动的正当性。 （3）人道主义哲学：把人当人看和使人成为人的哲学 人道主义——视人本身为最高价值从而主张善待一切人、爱一切人、把一切人当人来看待的思想体系。 A、以人为本的原则 B、自由平等原则 C、自我实现原则 D、博爱原则 E、社会正义原则 （4）社会福利思想：福利服务制度化与规范化的思想 福利——指人们在劳动收益之外获得的照顾，目的在于帮助他们抵御特殊的困难和窘境。 社会福利—— “残补式”社会福利、“积极的”社会福利 济贫政策－社会安全制度－福利国家 社会福利观念是社会工作价值的灵魂，社会福利观念发展的三个阶段： A、以慈善观念和人道主义为指导思想的时期。 B、以追求社会公平和平等的发展机会为指导思想的时期。 C、以保障公民的社会福利权利为指导思想的时期。 2、社会工作价值观 （1）概念：社会工作价值观是为社会工作专业所秉持的一套持久稳定的信念体系，它是在本专业的实践基础上形成的、被全体成员共同认同的、对从业者的行为起指导和规范作用的价值取向。 （2）历史发展 A、关注案主道德阶段（助人自助） B、关注社会改革阶段 C、关注专业和实务工作者的伦理、道德问题的阶段 D、关注社会正义、权利与改革的阶段 “基变社会工作” E、价值观的综合倾向 （3）社会工作价值转向的趋势 A、从个体观点向整体观点的转向 表现：问题成因的社会化 问题解决方式的社会化 目标的社会化 工作对象的社会化 B、从理性观点向情感观点的转向 C、从功利观点向服务观点的转向 （4）社会工作专业的价值观 A、对人的价值观： 第一，每个人不论贫富贵贱都有其与生俱来的价值与尊严； 第二，每个人都有能力和动机去追求更美满的生活， 第三，每个人对自己与他人(包括社会)均负有责任； 第四，每个人都有人类共同的需求，同时也有独特的偏好与需求， 第五，人人需求归属 。 B、对社会的价值观： 第一，社会应提供资源与服务以协助人们满足其需求； 第二，社会必须提供让每个人成长与发展的机会，以实现其最大潜能； 第三，每个人应有均等机会参与社会的型塑过程。 C、对社会工作的价值观： 第一，人应被尊重和有尊严地对待； 第二，人应有最大的机会决定自己的生活方向； 第三，人应被激励和协助与他人互动，以建立一个对每一个人的需求都有感应的社会； 第四，人应被认定为独特的个体，而非刻板化的类型。 （二）社全工作的知识体系 1、通识知识： 包括社会科学与人文科学的知识，如社会学、政治学、经济学、法学、史学、哲学、人类学、管理学等，藉此来解释社会工作者所面对的社会制度，如家庭、团体、组织、社区、文化、政治、法律、经济、国家等。 2、人类行为的知识： 包括人的情绪、认知、行为、发展等。人的行为包括人与人的互动，以及人与社会的互动。具体来说，就是个体、人际关系、家庭关系、小团体关系、社会组织与制度内的关系，以及组织间的关系等。这类知识主要涉及心理学、精神医学、社会心理学、文化人类学等。 3、实施理论： 这是由社会工作实务发展出来的理论，包括社会工作助人行动的本质、助人的过程、干预的策略等，这也是社会工作训练的核心。 4、特殊人