10 供应链管理研究3-信息共享.ppt

* * * * * * * * * * * 供应链中牛鞭效应 分形特征研究 系统自激放大机制与“蝴蝶效应”具有类似的非线性作用机理 制造商 分销商 批发商 零售商 消费者 问题提出 如何描述供应链中牛鞭效应的非线性机制？ 需求信息处理下牛鞭效应分形特征研究 价格波动下牛鞭效应分形特征研究 研究方法 需求信息处理下牛鞭效应分形特征研究 需求信息处理下牛鞭效应分形特征研究 需求信息处理下牛鞭效应分形特征研究 价格波动下牛鞭效应分形特征研究 价格波动下牛鞭效应分形特征研究 价格波动下牛鞭效应分形特征研究 (1) 需求信息处理下，计算得到关联维数 ， 牛鞭效应具有分形特征. （2）价格波动下，计算得到关联维数 ， 牛鞭效应具有分形特征。 研究结论 供应链中牛鞭效应分形特征研究主要结论有： * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 信息的价值 用需求信息降低牛鞭效应 以信息获取有效的需求预测 通过信息来协调系统 寻找所需产品 缩短提前期 集成供应链 解决方法 以信息获取有效的需求预测 目的 对顾客需求作出有效的预测 手段 共享尽可能多的信息 零售商 通常有市场和销售信息 缺乏供应商的促销和新产品的信息和计划 供应商 通常有促销和新产品的信息和计划 缺乏市场和销售信息与零售商的促销计划与价格信息 解决方法 通过信息来协调系统 目的 使供应链个部分的局部最优变为整体最优 手段 共享尽可能多的信息 一个系统的产出=下一个系统的投入 解决方法 寻找所需产品 目的 用不同的方法满足顾客的需求 手段 以信息查询来获得 代用品 库存缺货时，能找出并运送商品 定价与提前期 用生产计划和执行信息来帮助定价和确定提前期 解决方法 缩短提前期 目的 快速满足不能用库存来满足顾客定单的能力 减少牛鞭效应 获的准确的预测 降低库存水平 手段 业务流程的创新 有效地使用信息技术 自动化或制度化业务流程 ENABLE新的业务流程 解决方法 集成供应链 目的 将供应链的各部分集成在一起 权衡供应链中相互冲突的目标 权衡批量-库存的冲突 权衡库存-运输成本 权衡提前期-运输成本 权衡产品多样性-库存 权衡成本-顾客服务 解决方法 集成供应链 手段 用信息技术来ENABLE业务流程创新 信息共享使 不同成员能提早反应 整合资源 精确规划 解决方法 随着沿供应链向上移动，需求变化程度加剧（牛鞭效应） 需求变化导致了供应链中库存大量增加 信息共享能有效地减少牛鞭效应 从根本上解决牛鞭效应是管理创新 信息是解决供应链个阶段之间权衡问题 解决方法 小结 问题的提出 内 容 A B 分析问题 C 研究现状 模型分析 D E 算例分析 F 结论与展望 供应链牛鞭效应机理研究 为了说明供应链牛鞭效应机理，我们引入一个简单的供应链模型，如图1所示，供应链系统由顾客、零售商、批发商、制造商和供应商组成。 机理分析 基本的运作程序是:顾客向零售商订货;零售商收到订单后，根据库存情况再向批发商订货; 批发商再向制造商订货;制造商收到订单后，制订生产计划，组织原材料供应和产品生产. 制造商将产品运送到批发商仓库;批发商收到货物后，发货给零售商;零售商最终将货物送到顾客手中.在此供应链系统中，信息传递是通过递送订单完成的，它对整个系统的运行起着反馈控制作用.信息是解决供应链个阶段之间权衡问题。 机理分析 该供应链中不仅会产生信息波动的放大效应，而且还存在时间延迟问题，包括信息延迟和物流延迟.信息延迟有3种:(1)订单业务处理延迟，如零售商收到订单后，进行处理所需的时间;( 2)订货延迟，如零售商根据订货量制作新订单并发送给批发商所需的时间;(3)邮寄延迟，即订单在邮寄途中花费的时间. 机理分析 机理分析 此外，还存在两种物流延迟:(1)交货延迟，即某个成员收到订单后到货物交付所需的时间;( 2)运输延迟，货物在运输途中花费的时间.综合供应链中的信息波动放大效应和时间延迟问题，就可以清楚地反映出供应链中的牛鞭效应，如图2所示. 机理分析 从图2中可以看出供应链上各成员的需求(订货量)是波动变化、逐级放大的而且各成员对市场需求变化的响应存在不同的时间延迟. 当顾客需求首次开始上升时(0点)零售商会利用顾客的需求信息进行预测并向批发商订货，受牛鞭效应的影响，零售商对批发商的订货并没有相应地立即增加而是滞后了一段时间△才有