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信任――和谐社会的基石 　　摘要:构建和谐社会必须以建立信任社会为前提,信任社会由广泛的人际信任、聚合的政治信任和规范的制度信任构成。 　　关键词:信任;和谐社会;构建 　　中图分类号:G02文献标识码:A文章编号:1672-8122(2010)09-0166-02 　　 　　构建社会主义和谐社会是实现中华民族伟大复兴的重大战略决策,和谐社会的基本特征是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序以及人与自然和谐相处。信任是和谐社会的基石,建设高度信任的社会是构建和谐社会的前提。 　　 　　一、和谐社会的第一基石――人际信任 　　 　　人是组成社会的基本单元,广泛的人际关系复合成为整个社会关系。和谐社会最直接表现为人和人之间关系的和谐,这种和谐是以人们之间信任为前提的。“所谓信任,是在一个社团之中,成员对彼此常态、诚实、合作行为的期待,基础是社团成员共同拥有的规范,以及个体隶属于那个社团的角色。”[1]人际信任是建立在共同的观念基础上的人与人之间彼此的坦诚对待和相互放心,它是维系人们之间的基本情感,影响着人际交往中的预期和决策,是整个社会和谐的首要条件。 　　家庭成员之间的信任是最常见的人际信任。这种信任是建立在亲戚关系或亲戚式的纯粹关系上面的一种特殊信任。这种特殊信任以血缘社区为基础,建立在私人关系和家庭或准家族关系之上。家庭成员之间一般有天然的血缘联系,他们之间的信任具有天然性。由于宗亲关系在社会整体关系中占有最大的比重,是所有人际关系的出发点,因此家庭人员关系的和谐影响着整个社会的稳定。中国人对“自己人”和“外人”的信任,既会受人与人之间先天注定的这种血缘联系的制约限制,也会受到血缘宗亲关系的泛化影响。所谓泛化,是指人们关系中出现的各种以宗亲为特征的人际关系,可能最终会形成类似血缘宗亲的关系。 　　中国传统社会是一个熟人社会,朋友、同学、生意伙伴等等人际之间的信任,发生于各种社会成员人际交往之间,它突破家庭与宗族的范围,在更为广泛的领域影响着社会的人际环境。中国人自古以来就注重人际交往中的和谐和稳定,孔子还将朋友对自己的信任作为他追求的人生志向之一。“子路问孔子之志。子曰:老者安之,朋友信之,少者怀之。”[2]。古人说“人无信不可交也”,数千年中国文化的洗礼与涤荡,诚实信任早已融入中国人的传统价值观当中,成为中国人信守不变的基本准则。人们在不断交往中获得人际信任,同时,建立的这种人际信任成了人们进一步发展各种社会关系的基础。人们在社会交往中,相互对对方的诚信品德和行为不断积累,良性信任经验使相互在内心中建立起很高的信用,由此产生相互的人际信任,并通过紧密的社会交往、信息的频繁传递形成了人际信任的有效保护机制。 　　人际信任也会出现危机,主要是指各种人际关系的不可靠性。费孝通指出,中国的社会关系互动按照“差序格局”来运作的,它是 “以自己为中心,像石子一般投入水中,和别人所联系成的社会关系,不像团体中的分子一般,大体在一个平面上,而是像水中的波纹一般, 一圈圈推出去,愈推愈远,也愈推愈薄,”[3] 按照“差序格局”的理论,最值得信任的就是亲人,这种关系也是最牢固、最可靠的,是信任其他人的基础,家庭成员之间的这种信任,虽然有天然性可靠性,但并不是绝对的,也会出现各种危机。特别是在家庭成员之间有利益之争时,这种信任就面临着瓦解。为了获取更多实实在在的物质利益,这些利益之争的形式从家庭成员之间的吵架到争斗甚至存在着流血冲突,从而导致了这种人际信任关系基础的不牢固,致使信任总体不稳定,影响着对于其他人或者说与陌生人之间信任的建立。[4 ] 　　 　　二、和谐社会的第二基石――政治信任 　　 　　政治信任从最根本上来说是对政治制度、政治价值观和意识形态的认同和依赖,它是人们关于政治角色当局、政策、政治制度等的心理预期,本质上是指社会大众对政治系统的合理预期以及系统回应基础之上的一种互动合作关系,它的鲜明特征是具有政治性。 　　在人类社会发展过程中,社会转型期往往会在不同程度上出现政治信任度降低的阶段性历史现象,转型期的政治信任度之所以降低,有着多方面的复杂原因。20 世纪90 年代以来,虽然在社会上掀起了具有政治参与特征的听证会,但几多面临冷场的尴尬局面,一方面,人们愿意通过体制内渠道参与政治的热情不高,另一方面,体制外的对抗性积极政治参与事件呈上升趋势。集体拦截火车,暴力抗法,设置路障堵塞交通等事件屡屡发生,中国社会整体诚信度的降低和政府公信力下降的现实越来越引人关注。 　　政治信任才能带来政治合作,政治合作才能带来政治稳定,政治稳定才能实现社会和谐。政治合作的方式可以是积极的,也可以是消极的,因此,以政治合作来衡量政治信任水平时要考虑积极合作与消极合作两种方式。有了政治信任,人们对合作是否