企业资源规划道论 人力资源模组.pptVIP

企業資源規劃導論 第九章 人力資源模組 Agenda 9.1 人力資源管理的基本功能 9.2 人力資源再造 功能再造 v.s. 流程再造 9.3 招募管理與訓練管理的流程 9.4 自助式服務與人力資源作業流程再造 9.5 人力資源模組與ERP系統其他模組間之聯繫 9.1 人力資源管理的基本功能 組織及職務設計 招募與甄選 任用管理 考勤管理 訓練, 員工發展 薪資與福利管理 績效管理 工作績效面的目標管理 工作行為面的職能管理 員工協助 勞資關係與勞工法規 組織發展 人力資源功能關係圖 9.2 人力資源再造 優點 (對提供的人力資源服務) 回應時間縮短 不受地域的限制 更符合個人化的需求 更具人性化 品質將獲得保證 人力資源再造/改善是流程取向(客戶角度,員工賦能,單一窗口,工作整合化), 而不是功能取向(上而下,集權) 9.3 招募管理與訓練管理的流程 招募流程再造 電子表單 簽核(workflow)系統 企業入口網站(EIP) 職能資料庫 訓練流程再造 電子表單 簽核(workflow)系統 企業入口網站(EIP) KPI績效考核系統 9.3 招募管理與訓練管理的流程 流程再造之評估 效益 生產力提升 外包成本降低 其他節餘效益 人力資源資訊系統使用的效益 減少重覆輸入的資料 減少調解的必要 減少由於資料輸入錯誤或延遲而導致生產力降低及重作的可能性 9.4 自助式服務與人力資源作業流程再造 自助服務的目的 流程改善 確保資料品質 員工賦能 選修課程 自選式福利 直接或間接提升人力資源管理的策略價值 自助服務的分類 員工端 經理人端 薪資決策, 績效管理, 招募及甄選, 考勤管理, 訓練發展 9.5 人力資源模組與ERP系統其他模組間之聯繫 財會模組 費用預算 經費核銷 總帳模組 KPI績效考核系統 * 世新大學 ERP 實驗室 * 世新大學 ERP 實驗室 2010/01/17