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打造企业执行型人才1
打造企业执行型人才 为什么? 您是否困惑:同样的起点,会有不同的报酬? 比尔·盖茨说:微软离破产只有18个月, 也永远只有18个月!作为公司总裁,不仅我要学习,我还要带领我的团队一起学习成长。 如何打造执行型人才? 什么样的人是执行型人才? 与性格无关、与学历无关、与年龄无关、与性别无关、与家庭背景无关… 执行型人才共同的思维方式: 百分百负责任! 举例:美国空降兵非常厉害,培养一名空降兵需要花大量的经费和时间,一位司令员为空降兵定制降落伞,但是生产商说降落伞的质量达不到100%,但可以保证达到99.99%,交涉了很久,对方还是只能保证达到99.99%,你们觉得要如何处理? 建立一对一的责任 : 1、管理不能真空但也不能重叠 2、一对多没有责任,责任除于2等于零 3、在企业里面,不考核部门只考核部门经理 作 业 (真空)写出您认为公司哪些方面没人负责? 执行型人才的第二大思维 坚守承诺 他为什么能跟杰克·韦尔奇(世界第一名的CEO)相提并论 2000年,全球汽车市场一片萧 条,日产尼桑公司也因此陷入了困 境。危机关头,公司高层空降了法国 有“营救大师”之称的卡洛斯·戈恩来到日产,期待他妙手回春拯救日产! 在戈恩正式上台的就职演说中,他面对日产公司的所有股东和员工,面对众多的新闻媒体,做出了一 个惊人的公众承诺——“180”计划: “1-8-0”这三个数字分别代表了日产 将实现的三个目标:截至2004财年, 全球销售量增加100万台;运营利润 达到8%;汽车事业净债务为0。 戈恩,我没有一个假如 执行型人才的第三大思维 结果导向 完成任务≠ 完成结果 结果的三要素: 执行型人才的第四大思维 决不放弃 1948年,牛津大学举办了一个主题为“成功秘诀”的讲座,邀请邱吉尔前来演讲。 KFC桑德斯上校1009 成功者绝不放弃,放弃者绝不成功! 没有失败,只有暂时停止成功! 对结果是想要,还是一定要! PK时代 先执行起来-5分钟时间 分团(最佳是按部门分) 选团长(勇于承诺、负责、积极主动) 定团名(名字响亮、2-3字) 定口号(团名、团名、……) 我们选择: 团 中旭企业管理顾问有限公司 西点文化发展有限公司 小张是怎么做的? 老板又派业务员小张去火车站看看,小张过了好长一段时间才回来,他的回答是:火 车票确实卖完了,我调查了其他一些方案,请老板决策: I.火车 买高价票,每张要多花100元,现有15张; 如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,再补票,但晚上没地方休息; 可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX; II.飞机:XX日有X班飞机,时间分别是...,票价xx. III.汽车 豪华大巴每天有X次,时间分别是...,票价XX元 包车费用是XXX元; 老板会重用谁? 买车票是“任务” 到青岛是“结果” 挖坑了,没有水,别怪我。 任务:挖井 结果:挖到水 任 务 任务有三事:完成差事----领导要办的都办了 应付了事----差不多就行了 例行公事----该走的程序都走了 案例2:俄罗斯人种树的故事 《读者》中的小小说 前苏联解体后不久,一个中国旅行者在俄罗斯背着背包旅游,他被俄罗斯广袤无垠的土地震撼了,一边在赞叹着壮丽的风景,一边走在公路上。 忽然,他发现了一个奇怪的现象:两个俄国人在路边默默的进行一系列奇怪的活动—— 一个人在路边挖了一个坑,另一个人接着把坑填平。然后如此反复…… 旅行者十分迷惑,以至于对这个奇怪的活动的兴趣超过了壮丽的风景。他忍不住跑过去问道:“你们在作什么?” 两个工人回答道:“我们在执行一项种树计划,我负责挖坑,他负责填坑,今天负责放树苗的那人病了!” 他高兴,因为他做了他认为对的事情: 结果观点三个不等式 态度 ≠ 结果 职责 ≠ 结果 任务 ≠ 结果 结果是什么? 结果: 可以满足客户需求的一种价值, 是客户愿意用钱来换的对象。 结果是谁要的——客户 结果要有什么——价值 结果有什么用——交换 对客户没有价值的结果, 无论你多么辛苦, 你的辛苦都一文不值!!! 为什么要做结果 对企业 客户付钱是为了得到一个满意的结果 所有市场经济中 成功的企业,都是在客户端创造了满意的结果 客户需求是不断变化的,所以为客户持续提供结果就意味着获得发展机会 对个人 结果改变命运:只有在结果
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