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[管理学]第4讲 创新理论

第七讲 创新理论 识别创新模式-预测创新路径 创 新 理 论 创新形势 创新分类 技术S曲线 间断均衡 主导设计 吸收能力 周期理论 技术创新:指技术变革过程中继发明之后的一个阶段,是一个实用化阶段,是新技术的第一次商业性应用。 注:①技术变革:发明、技术创新、技术扩散。 ②发明是基础研究和应用研究的结果,创新则是发展研究的结果。 1.创新的形式 (以创新的应用方式为依据) 产品创新: 从商业的角度说,产品创新的吸引力在于一个新产品会促使消费者产生购买欲,安索夫把产品开发作为未来企业发展的四大战略之一。 服务创新: (1)服务创新通常体现在用一种新的方式提供服务。如西南航空的“精简型服务”。 (2)创新是创造一种前所未有的服务方式。网上拍卖行eBay以及网上结算行“最后一分钟”(L)。联邦快递采用中心辐射系统来隔日递送包裹。 工艺创新。 2.创新的类型 Henserson and Clark,1990分析框架:产品看成系统,由各个组件配合而成,最终形成某种既定的性能。 (1)组件知识:如了解每个组件如何在产品整体系统中发挥功效,构成了组件的”核心设计理念”; (2)系统知识:如了解如何将组件整合和连接在一起,是”结构”知识. 创新的类型 渐进式创新: Christensen,1997,改变是在结构不变的基础上,运用企业的专长在组件技术上做进一步提高.如洗衣机技术改良使电动机的功率更大从而提高转速. 激进式创新 Henserson and Clark,1990:创造一个新的主导设计,其中融入了一套新的设计理念,各个组件有机相连,形成全新的结构. 模组创新 仍然沿用现有产品系统中原有的结构和配置,但更换了采用新设计思路的新组件。如发条收音机。 主要特点是采用了新的组件,特别是新组件中含有科技成分。新科技可能会改变整个系统中一个或几个组件的运作方式,但整个系统和其配置/结构都没有发生变化。 建构创新 组件和相关的设计思想没有发生变化,但整个系统配置出现变化,确定新组合方式。 索尼随身听。设计师用一个已有的、小型卡式录音机为起点试验,他们拆调录音线路和喇叭,装上一个小型立体声扬声器,再配上一个轻便的耳机,整个机器就完成。由于没有喇叭,功率要求小,可以做的更小和使用电池,这样机器更轻。 创新分类的价值 (1)技术可以通过多种方式发挥作用,但对整个系统和单个组件所产生影响大向径庭。因此分类法具有预测功能,可更有效评估一项创新可能产生的影响。 (2)解释不同企业对采用新技术做出不同反应。如果技术只影响组件,大家会拥护变革,巩固原有生产者的竞争势力;反之,会导致整个系统变化,原生产者地位动摇,它们会对此耿耿于怀。 (3)帮助我们理解技术变革的演进过程。新技术刚出现时,会引发大量的带有不同构造的系统设计,相互竞赛,直到最终淘汰一些普通的设计,主导设计渐渐被采用。 3. 技术S曲线 为什么技术会成熟? Foster,1986认为技术有其本身的极限。 Sahal,1981认为技术成熟还涉及规模和复杂化。规模是指在追求技术完善的同时产品体积越来越大,而复杂化指产品的构成部件越来越多,为了规避规模和复杂化带来的问题,需要技术革新超越原有技术的局限。 Christensen,1997建议,技术S曲线可描述创新价值和预示功能。 4. 间断均衡 Tushman and Anderson,1986发现,正是由于技术的进步才使创新具有间断均衡的独特形式。技术的进步不是一帆风顺的,而是曲折间断的。技术变革在重大的突破爆发之前是日积月累的过程。 成熟行业发展稳定性会被激进的创新打破,会使稳定和均衡的态势趋于终止. 技术断点一个主要特征是要求在产品开发和生产阶段都有新知识和新技术介入. 惰性存在会使企业倾向于渐进式创新: (1)传统—不再过问实践背后的原因 (2)沉没成本—企业不太会愿意脱离原有技术 (3)内部政治束缚—遏制追求创新意识 (4)对陈旧技术的过度依赖 断点启示 在均衡时期,新入行者与成熟企业相比,处在劣势;当技术断点开始萌现并趋于明朗化时,两者地位发生变化。成熟企业会种种遗留问题所桎梏,而新入行者可以更有效、更准确把握和应对新的形势。 整合激进式创新和渐进性创新两种类型,最适合解释现实中特别具有爆发力的技术断点。 案例:吸尘器发明 Dyson,1997发明的双旋技术可以使吸尘器不再需要内置尘袋,他试图让那些现有厂家接受他的技术,但无功而返. 这些企业已经习惯在吸尘器

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