[工程科技]领导的技能提升培训.ppt

制定流程的要求 1、择优 （1）最优的技能、方法、工具做最值得做的事。 （2）按优先顺序，投入资源和行动 2、规范 3、符合习惯 4、改良 5、提速 6、能够口头描述 内容与格式 1.标题 2.代号 3.名称 4.主管 5.保密级别 6.主用表格 7.技术 8.工具 9.场所 10.流程图 流程绘制演练 各组讨论三分钟 每一组派代表绘制某项工作流程 讲师带领大家对此流程进行分析学习 培训、学习的定义 什么是培训？培养与训练 什么是学习？ 1、生物接受信息的后天方式 2、择其善者而从之，其不善者而改之 3、为了实现愿望而寻找方法的过程 为什么要培训？ 为什么富不过三代？ 案例： 1、洛克菲勒儿童的竞争 2、温州老板的儿子卖报纸 古代东方技术传播到西方平均需要900年，为什么？ 案例：解放战争是两个培训者的战争 培训的作用： 1、快速传播技术： 2、提高员工的主动性和凝聚力 （1）没有指挥的士兵是一群羔羊 （2）除非他们有主动进取的目标、能力和信心 3、自己培训的士兵才是自己的 故事：廉颇之思赵将 4、高级指挥方式 如何培训 如何组织培训：见培训流程 管理者就是培训者 如何授课 1、备课：主线，观点，故事。 2、讲课： （1）熟悉内容，熟悉流程 （2）声音宏亮 （3）慢、柔、深 （4）开场精彩，结尾有力 培训师的技能 1、写：文笔、书法 2、做：PPT、计划、文案 3、演：游戏、主持 4、讲： （1）普通话 （2）语言表达：风趣、明白、详略 培训师的知识结构 1、精：精通专业知识 2、博：了解相关知识 3、熟：培训内容熟练 授课演讲16字诀 一条主线 心无杂念 思路开阔 随机应变 企业常规培训内容 企业的目标与动向 组织机制 制度与流程 相关技术与知识 新方法和新思想 学习的作用 好的管理者能够学出来，却教不出来，为什么？ 提高企业成功率： 案例：杜彭鸡肉 获得思路最快的方法： 案例：微积分的悲剧 学习是避免灾难的最好方法 1、经验太少 2、经验有时不可靠 3、社会发展太快 学校学习与社会学习 1、标准不同 2、内容不同 学习内容的确定 1、站在巨人肩膀上 （1）治学先治史 （2）学习巨人 （3）结合现实，进行创新 2、改正自己的错误 （1）不学别人的错误; （2）学习正确的，不管错误的 案例：学习验钞 如何持之以恒 1、为什么人们能够一辈子坚持吃饭？ 2、简单化：简单到利于每天坚持 3、便捷化：无论何时，何地，手一动就能碰到书籍 结构化 1、处在一起的东西会自动生成系统： 案例：自学的知识有系统么？ 2、凝结出关键因素的关键关系，打造自己的思维模式 3、关键因素的关键关系清晰化、条理化： 案例： 1、隆中对分析 2、福泽喻吉 思维导图 1、思维飞扬 2、思维绽放 3、大脑思维的地图 4、绘制技巧 5、从左到右 看光盘学习 优点： A、通俗易懂 B、培训方便 C、劳动成本较低 D、利于团体学习 光盘的缺点 A、深刻不足，策略肤浅，可以追随时代，不能追求卓越 B、比起讲师临场培训，不能互动提问，且针对性较差 C、流行性强，不够经典，知识、方法容易过时 D、不利于个人随机性学习 读书学习 经典好书的优点： A、举一反三，触类旁通 B、方法不易过时 C、有大智慧，能使企业登峰造极 D、利于个人随时阅读 改进工作 1.政策 2.工作方法 3.检查方法 案例：拜访量的失利 关键数据,绘制图表 1、和目标相关 2、和生存相关 3、和开发客户相关 4、和留住客户相关 5、和创造利润相关 6、和降低成本相关 7、和安全相关 发现机会 回避风险 掌握本企业发展规律 做好保密工作 形成走势图：预测未来 成功者的条件 思考：有才华的人为什么也会受穷？ 乌龟吃兔子 能够提供某项技术、服务或产品 所提供的东西有市场 所提供的东西能够创造足够的利润 长期性 使工作产生效益 有效性不是才智、想象力、学识 资源需要结合目标才能创造效益 管理者的有效性 1、把资源集中在最能产生效益的方向和领域 2、必须知道时间应该用在什么地方 3、关注贡献，创造有效的工作 案例：完美企业的CEO 4、善于利用人的长处 5、集中资源于少数重要领域 6、善于决策，事物的正确优先顺序 掌握自己的时间 时间特性： 1、没有弹性 2、没有替代品 3、不能不用 4、难以计量 最稀有的资源是核心制约 管理时间 人往往不善于管理时间 1、记忆力靠不住 2、必须记录 三个步骤： 1、记录时间 2、管理时间 3、统一安排时间 自由支配的时间 尽量整合零碎时间 1、时间总是被打断 2、整块时间的必要性 3、统一安排 无法整合的零碎时间 1、积累知识和技能 2、应用上下班中途时间 3、应用等待的时间 只重视长处 他究竟能做什么 求全的结果是平庸 容忍短处是代价 案例：红歌星的团队 忽视缺点与规避缺点