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[经管营销]超市职业道德培训31
对于现在年青人的道德观念您有什么感想? 1、文明礼貌少了。 2、不负责任的多了。 3、主张正义的少了。 4、不守信用的多了等等。 观念的淡薄让我们感觉是这个社会淘汰了我们。 社会道德与职业道德相辅相成 职业道德培训 任何一个民族,如果停止劳动,不用说一年,就是几个星期,也要灭亡。 ——马克思 职业道德的涵义: 职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。 职业道德是长期以来自然形成的。 职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。 职业道德 依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。 职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 职业道德标准多元 化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。 职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远 职业道德的作用: 1、 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系 2、 有助于维护和提高本行业的信誉 3、 促进本行业的发展。 4、 有助于提高全社会的道德水平。 我们的职业道德具体有哪些? 早在2007年,为加强管理层和员工的职业道德教育,公司结合实际提出了以“诚信”、“勤俭”、“和睦”、“正气”、“责任”、“省身”、“反馈”、“创新”为职业道德的主要内容。 第一节 诚信 诚信就是诚实守信,是人类在漫长的人际交往实践中总结出来的做人的基本准则,是确保社会交往,尤其是经济交往持续、稳定、有效的道德规范。 在大力建设社会主义市场经济体制的今天,在加强职业道德建设的过程中弘扬诚实守信的精神,无论是对于企业的兴旺发达,还是对于职工个人的就业、成长、成功都是十分重要的。 诚实守信是为人之本,从业之要 诚实守信的具体要求: 忠诚所属的企业 维护企业的信誉 保守企业的秘密 诚信对个人来讲是立足于社会的通行证,是生存和发展的重要条件,也是我们做人的基本准则 。 诚信对企业来讲是形象、是品牌、是影响力、是社会效益。 我们在工作中要推诚、至诚、讲信、守信,努力提高自己的道德修养水平,达到最高的思想境界。 第二节 勤俭 勤俭是中华民族的传统美德,在发展社会主义市场经济的新形势下,勤俭节约不仅没过时,还焕发着新的生命力。 勤劳节俭是人事事业成功的催化剂; 小到一个人、一个家庭,大到一个国家、整个人类,要想生存,要想发展,都离不开勤俭节约这四个字。可以说修身、齐家、治国都离不开勤俭节约。 每一名员工都能将公司当做自己的家,都有花公司的钱,就像花自己的钱的节约意识,做好小事,为公司省钱 第三节 和睦 和睦=财富+成功+平安 家和万事兴 例子: 追溯现在社会:妻子,丈夫,孩子,(家) 1、和睦是企业兴旺发达的重要保证 兴办企业要“天时、地利”更需要 “人和”。公司要走健康快速、对外扩张的发展之路时,尤其需要一个和谐融洽的关系和氛围。 2、和睦是完成岗位职责的重要条件。 一个领导、主管、或者员工,完成好岗位职责,不仅要靠自身的积极努力,还要靠上下左右之间的支持。 如果一个部门、一个课组,相互之间不和睦,相互不支持、不帮助,要想完成岗位职责就变成一句空话。“一个巴掌拍不响,万人鼓掌声震天”团结就是力量。 3、和睦必须是原则性和睦 无原则的一味迁就他人,掩盖、逃避矛盾,抱着“不让上级抓把柄,不被下级看笑话”的态度,以实现彼此表面团结,这不是真正的团结和和睦。 第四节 正气 正气歌 天地有正气,杂然赋流形。 下则为河岳,上则为日星。 于人曰浩然,沛乎塞苍冥。 皇路当清夷,含和吐明庭。 时穷节乃见,一一垂丹青。 要讲正气,坚持正气,要做到如下几个要求: 1、洁身自好,拒腐防变。 2、恪尽职守,是非分明。 3、扶持正义,见义勇为。 第五节 责任 在现实生活与工作中,人们说得最多、提到最多的词汇就是“责任”。对家庭要负责任,对工作要负责任,那么什么是责任呢? 新闻上的:(车祸事故)。 从他们的故事中我们懂得了什么? 责任就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。 责任是我们肩上的一块砖,因为它的存在,才使一个人的脚步更沉稳,也正因为它的存在,才使一个人在走过的路上留下痕迹。 怎样才能履行好自己的责任呢? 1、首先要具有高度的责任感和事业心。 2、要
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