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管理信息系统 第3讲 第二章 管理信息系统概述 2.1管理信息系统的概念 2.2管理信息系统的分类 2.3物料需求计划（MRP） 2.1管理信息系统的概念 1 管理信息系统的定义 2 管理信息系统的特点 3 管理信息系统的结构 1 管理信息系统的定义 2 管理信息系统的特点 3 管理信息系统的结构（1）管理职能结构 市场子系统 人事信息系统 是支持人力资源管理的系统。 财务管理子系统 例：某公司下辖几个工厂，其管理信息系统综合了从工厂一级到公司一级的所有财务方面的数据分析，这种管理信息系统结构称为 A. 横向综合结构 B. 纵向综合结构 C. 纵横综合结构 D. 以上均不对 2.2 管理信息系统的分类 国家经济信息系统 企业管理信息系统 事务型管理信息系统 行政机关办公型管理信息系统 专业型管理信息系统 2.3 物料需求计划（Material Requirement Planning） 制造企业的问题？ 生产部门： “采购部门总是不能及时供应我们需要的原材料” 采购部门： “我们的采购频率不低，数量不小，效率很高，都放在仓库了” 库存管理： “货物堆得满满的，有东西好久都没有人来领了” 一、物料需求计划——MRP 一、物料需求计划——MRP 一、物料需求计划——MRP 一、物料需求计划——MRP 二、闭环的物料需求计划 二、闭环的物料需求计划 阅读材料 MRP基本原理 修改 主生产计划 资源需求计划 可行 必要时修改 可行 修改 作业计划与控制 投入与产出控制 能力需求计划 物料需求计划 生产的全过程围绕物料需求计划形成一个闭环的系统。 实现了对整个生产过程、生产计划和作业计划有效的控制。 1、闭环的MRP逻辑流程图 2、MRP的发展 MRPⅡ集成了企业的销售管理、财务管理、 成本管理等，能够更有效地组织企业的所有资源 进行生产。 ERP是一种覆盖整个企业及其价值链的管理 信息系统，为企业提供了一种更先进的管理理念。 MRP计划方法是MRPⅡ 、ERP的基础 初期MRP MRP MRPII ERP 利用主生产调度（MPS），物料用量清单、库存和未交货单等，经计算得到未来的物料需求，并进行订单的补充和修改。 闭环式的MRP，能适应主生产计划的改变，又能适应现场情况的变化。 MRPII将企业的生产制造、财务会计、市场营销、工程管理、采购供应以及信息管理等各个部门纳入整体管理之中。 在MRPII基础上，集成了质量管理、设备、仓库、运输、项目、市场信息、金融投资、法规与标准以及电子商务、过程控制接口、数据采集接口等管理，成为覆盖整个企业的管理信息系统。 主生产高度 计划MPS 物料基本数据 物料结构表 库存管理数据 毛需求 采购单及 未付客户表 物料需求计划 物料需求单 传统的物料需求计划 生产计划 主生产计划 产能负荷分析 物料需求计划 执行物料需求计划 执行车间作业计划 可行？ N Y * * 本章的主要内容 基本要求： 掌握管理信息系统的相关基本概念 理解MRPII、ERP 1930s-1950s 1970s-1980s 1990s 概念起源代表性人物有柏德、西蒙、维纳和盖尔 较完整的定义出现代表人物有肯尼万和戴维斯 环境技术变化促 进了对其定义的 争议和完善 控制论与管理 以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员 以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企 业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。 是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、 计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统， 它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策 功能。 信息系统技术上可以定义为支持组织决策和控制，进行信息收集、处理、存储和分配的相互关联部件的一个集合 （Laudon） 综上所述，可为管理信息系统作如下定义： 管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标 。 图2-1 管 理 信 息 系 统 概 念 图 高级管理人员 （决策、计划） 中级管理人员 （控制、决策） 知识工作