[管理学]用第六章MIS06系统分析蒋.pptVIP

第六章 MIS的系统分析 直接参加业务实践是了 解当前系统的最好方法，但 要受到条件的限制。 调查方法2-开调查会 集中征询意见，适用于对系统作定性调查。 ⑴ 按职能部门召开调查会(了解各部门业务范围、工作内容、业务特点以及对新系统的想法和建议)； ⑵各类人员联合座谈(着重听取对目前作业方式和对新系统的要求)。 调查方法4-询问和请专人介绍 询问和请专人介绍可去除被访者在座谈会上的一些约束，较能反映出其真实想法。 调查方法5-查阅记录 组织结构图、功能体系图、业务 流程图、数据一览表等 业务联系图（组织/功能关系表）： （3） 管理功能的调查与分析 功能：完成某项工作的能力。 功能体系调查的任务： 了解或确定系统的功能构造。 系统有一个总的目标，为达到这个目标，必须要完成各子系统的功能，而各子系统功能的完成，又依赖于下面各项更具体的功能来执行。 管理功能结构图 自顶向下，层层分解举例1：订货处理(顶层图) 分解图 (4)数据字典 以特定格式记录下来的、对系统的数据流程图中各个基本要素（数据流、加工、存储、和外部项）的内容和特征所作的完整的定义和说明。是对数据流程图的重要补充和说明。 数据项 数据结构 数据流 处理逻辑（加工） 数据存储 外部项 数据项 也称数据元素,具有独立逻辑含 义的最小数据单位。在数据字典中对 其定义包括： ①数据项的名称、编号、别名、简述； ②数据项的取值范围； ③数据项的长度。 例：数据项定义 数据项编号：A03-04 数据项名称：库存量 别 名：数量 简 述：某种配件的库存数量 长 度：6个字节 取 值 范围：0-999999 数据结构 由若干数据项构成的数据组合称为 数据结构，它描述了某些数据项之间的 关系。 在数据字典中对其定义包括： ① 数据结构的名称、编号； ② 简述； ③ 数据结构的组成。 例：数据结构定义 数据结构编号：D02-01 数据结构名称：用户订货单 简 述：用户所填写用户情况及 订货要求等信息 数据结构组成：订货单标识+用户情况+ 配件情况 数据流 表明系统中数据的逻辑流向，可以 是数据项或数据结构。 包括： ①数据流的名称及编号；②简述； ③数据流的来源；④数据流的去向； ⑤数据流的组成；⑥数据流的流通量； ⑦高峰期流通量。 例:数据流定义 编 号：D03-08 数据流名称：发货单 简 述：销售科为用户开出的发货单 数据流来源： “开发货单”处理功能 数据流去向: 数据存储“订货单存档” 数据流组成：发货单数据结构 流 通 量：150份/天 高峰流通量：70份/每天上午9：00-11：00 处理逻辑(加工) 仅对数据流程图(DFD)中最底层的 处理逻辑加以说明。 包括： ① 处理逻辑名称及编号；② 简述； ③ 输入 ； ④ 处理过程； ⑤ 输出； ⑥ 处理频率。 例：处理逻辑定义 处理逻辑编号:P03-01； 处理逻辑名称：验收订货单 简述：确定用户的订货单是否填写正确 输入的数据流：订货单， （1）来源：外部实体“用户”； （2）处理：检验订货单数据，查明是否符合供货范围 输出的数据流：（1）合格的订货单，去向：处理逻辑“确定发货量”； （2）不合格的订货单，去向：外部项“用户” 处理频率：50次/天 数据存储 数据流的暂停或永久保存的地方。 包括： 数据存储描述={数据存储名，说明，编号，输入的数据流，输出的数据流，组成：{数据结构}，数据量，存取频度，存取方式} 例: 数据存储定义 数据存储编号：F03—08 数据存储名称：库存账 简 述：存放配件的历年库存和单价 数据存储组成：配件编号 + 配件名称 + 单价+ 库存量 + 备注 一、判断树 二、判断表（又称决策表） 判断表（又称决策表）可以清晰地表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系。 处理订货单的判断表 管理模型是系统在每个具体管理环节上所采用的管理方法的抽象。 在手工系统中，由于受信息获取、传递和处理手段的限制，只能采用一些简单的管理模型；而在计算机技术支持下，像MRPII等现代管理方法的应用就具有了现实的可能性。 系统分析中要根据业务和数据流程，对每个处理过程进行认真分析，研究每个管理过程的信息处理特点