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主讲：任传运;课程目录; 引 子 经理室门口的扫帚 柯达的玻璃窗 日本为什么没发生SARS？;走 近 5 S;一、 5 S 定 义 ;二、 5 S 目 的 ;三、 5 S 起源与发展 ;六、 5 S 应用范围 ;六、 5 S 应用范围 ;六、 5 S 应用范围 ;六、 5 S 应用范围 ;六、 5 S 应用范围 ;六、 5 S 应用范围 ;七、 5 S 功 效 ;七、 5 S 功 效 ;八、 5 S 与其它管理活动的关系 ;八、 5 S 与其它管理活动的关系 ;八、 5 S 与其它管理活动的关系 ;九、5S国内现状 ;现状;5S势在必行;6 S;十一、5 S 真谛 ;十一、5 S 真谛 ;十二、5 S 随 想 ;十二、5 S 随 想 ;十二、5 S 随 想 ;十二、5 S 随 想 ;十二、5 S 随 想 ;走 进 5 S;一、5S要领解析 ;一、5S要领解析 ;一、5S要领解析 ;一、5S要领解析 ;一、5S要领解析 ;二、5S导入时间选择 ;二、5S导入时间选择 ;三、切入点选择 ;四、5S推行流程图 ;五、5S推行步骤;隆重宣布5S管理活动开始 培训 宣传发动 管理者们以身作责，率先示范;定日期同时开展全员全面彻底大扫除 清扫工具充足 高管人员从自己办公台做起 特别关注死角隐患;区分要与不要 部门为单位，全员参加 全方位实施 每日定时整理3-4次;以部门为单位，分别推进 列出改善项目并排序 5S看板 部门间相互学习，改善结果;5S推行领导组、高层管理者对现场全面检查 记录 红牌作战，整改通知 表彰;重复第5、6二步 多次重复——习惯——潜能;六、实施技巧与工具 ;例：社会常见——马路线、邮箱、侯机室、柜台…… 企业常见——通道线、物流线、产品票、图表、文件柜……;看板管理：用来传递信息的挂板式工具;提示：颜色是人类的第二种语言。 颜色影响情绪，美化环境会提高效率。;六、实施技巧与工具 ;六、实施技巧与工具 ;六、实施技巧与工具 ;六、实施技巧与工具 ;六、实施技巧与工具 ;六、实施技巧与工具 ;六、实施技巧与工具 ;六、实施技巧与工具 ;第 三 讲 ;一、5S成功+要素;5S用“心”去做才能做好！;胡达?克鲁斯老太的故事 ——良习成就人生的成功 海尔的习惯：日事日清，日清日高 ——习惯酿成企业文化;5S从自己做起，周而复始养成习惯。 拿破仑?希尔:“习惯能成就一个人,也能够摧毁一个人。” 俄教育学家乌申斯基:“良好的习惯是人在其思维中存放的道德资本,这个资本会不断增长，一个人毕生可以享受它的‘利息’。;谁是考官 王永庆卖粮 0.2g VS 1000吨 中国老鼠的“威”力——吃掉了30亿斤粮 咬毁了300万亩的森林 咬毁了3亿亩的草原 咬伤10万人 咬死6个婴儿 东海舰载导弹失灵 大瑶山列车颠覆;弘扬“细节认真”的精神 戴维?帕卡德（HP）：小事成就大事，细节成就完美 5S是细节之战;海不择细流，故能成其大；山不择细壤，方能就其高。 “千里之堤，溃于蚁穴” 老子“天下能事，做于易；天下大事，做于细” 细节是对品德（素养）的考验 ;招聘轶事——考官走了10分钟之后 加加林脱鞋 老太婆避雨 测试——电话礼仪;礼仪是为人处事行为规范的外在表现； 礼仪是人与人交往中的一门艺术，是沟通的技巧； 礼仪是展现一个人外在美和内在美的综合表现； 礼仪是人生旅途中的必修课； 5S展现礼仪，5S展现形象！;为什么——美好的愿景变不成现实 质量黑洞始有发生 规章制度形同虚设 整理之后，废物还多 清扫之后死角还在 麦肯锡在乐百氏遭遇尴尬;任何企业的成功必然是执行力的成功。 关注执行力就是关注企业与个人的成功！ 成功企业20%靠策略，80%靠执行力。 只有执行力才是对5S的结果产生直接作用的力量。 5S活动是执行力的演练场。 抓住现在，立