如何塑造高绩效团队演示幻灯片.ppt

如何塑造;什么叫团队？;;;;工作群体与工作团队的对比;团队的三种基本类型;;问题解决型团队（problem-solving teams）;自我管理型团队(self-managed work teams);小团队活动;高绩效团队的建立;团队的规模;;团队成员的构成;;3、分配角色以增强多样性;九种团队角色;1、创造者-革新者;2、探索者-倡导者;3、评价者-开发者;4、推动者-组织者;5、总结者-生产者;6、控制者-核查者;7、支持者-维护者;8、汇报者-建议者;9、联络者;团队建设的四个阶段;组合期;游戏;摸索期;游戏;共识期;团队目标的管理和实施; 团队目标的管理和实施（一）;团队目标的管理和实施（二）;提团队目标的管理和实施（三）;游戏;发挥期;游戏;团队建设的一些原则;团队建设的四种主要途径;人际关系途径;角色界定途径;价值观途径;以任务为导向途径;团队建设的社会同一性途径;建立团队的方法;建立的基本方法;建立团队的方法;;团队的运作;1、对于共同目的承诺;2、建立具体目标;3、领导与结构;4、社会化和责任心;5、适当的绩效评估与奖酬体系;6、培养相互信任精神;7、信任的维度;8、塑造团队选手;;五、解决团队间冲突有五个基本方法;;;;;;团队成员异见处理的原则;要有好的风气;要有好的方法;要有好的习惯;要有好的方案;团队内外关系处理的原则;保持清晰的导向;“团队”不是封闭的系统;容易犯的错误;团队精神的内涵与应用 ;团队精神的应用;团队欠缺活力的九大原因 ;唤起团队工作干劲的技巧（一） ;;团队成员的五个优秀习惯（一）;团队成员的五个优秀习惯（二）;团队成员的五个优秀习惯（三）;团队成员的五个优秀习惯（四）;团队成员的五个优秀习惯（五）;好习惯是迈向人生成功的轨道;让自己有正面影响力的五大心态（一）;让自己有正面影响力的五大心态（二）;让自己有正面影响力的五大心态（三）;让自己有正面影响力的五大心态（四）;让自己有正面影响力的五大心态（五）;让自己有正面影响力的五大心态（六）;快速自我成长 ——融入团队的卓越心态;沟通在人生中重要地位（一）;沟通在人生中重要地位（二）;沟通在人生中重要地位（三）;沟通在人类社会中的重要作用;沟通的根本属性(一);沟通的通俗定义（一）;沟通的通俗定义（二）;沟通的通俗定义(三);沟通的根本定义（一）;沟通的根本定义（二）; （既知）多 （既知）少;沟通的根本属性(二);影响沟通的其它因素 －－沟通的噪音;迈出有效沟通的第一步 －－建立优秀的自我观念（一）;迈出有效沟通的第一步 －－建立优秀的自我观念（二）;迈出有效沟通的第一步 －－建立优秀的自我观念（三）;心理学自画像定律;高效沟通的两种表现形式（一）;未 既知 知;沟通中的“发送”（一）;所以， 语言文字＝意思 例如：猪、桌子、吃好了吗、炸胎了吗等;沟通中的“发送”（三）;案例一 －－一位经理对下属要求打出季报表的指令：“罗丝，这是一份 需要正式缮打的季报春底稿，正本用浅灰色有公司头衔的 信纸，二份副本用普通信纸，要分别送给李明，王威和刘 福来三位部门经理。如果你不了解格式，可以去查一查以 前的档案。噢，另外，将第20页空白下来，李明正准备一 份存货毁损量的记录。我需要这份报告参加后天的地区经 济工作会议。最后也送一份副本给赵曼。让我想一想大概 就是这样了。今天其它的时间我将不在公司里，明天也只 有几个小时在这里，如果李明今天没有送过来，打电话告 诉他你需要他的记录。倘若你有问题，马上提出来，这份 报告连细节都必须正确无误。明天见！”然后这位经理走出 办公室，离开了公司。;沟通中的“发送”（五）;沟通中的“发送”（六）;沟通中发送技巧的训练（一）;沟通中发送技巧的训练（二）;沟通中发送技巧的训练（三）;沟通中发送技巧的训练（四）;沟通中发送技巧的训练（五）;沟通中发送技巧的训练（六）;沟通中发送技巧的训练（七）;;沟通中发送技巧的训练（九） ;沟通中发送技巧的训练（十）;沟通中的回馈（一）;沟通中的回馈（二）;沟通中的回馈（三）;沟通中的回馈（四）;保持缄默以鼓励回馈 如果你真正想要他人回馈资料给你，你必须保持沉默于一段足够时间以供其做回馈。因为当你感到受压力或紧张的时候，对那些反应较迟饨的部属，一定会感到不耐烦，但是切勿觉得你