项目管理体系中的思想精髓.docVIP

　 项目管理体系是一种基于PDCA过程管理的先进思维模式和管理模式，同时也是一门综合的学科体系。通过对其九大知识领域的应用，达成和实现人们的需求和期望。项目管理应用非常广泛，从科学研究、国防工程、航天工程、建筑工程、新技术研发、产品研发、软件开发到决策活动、融资活动、营销活动、内部改善活动等，甚至是个人的学习、生活等，几乎无所不能。 　　项目管理体系为我们提供了范围、时间、质量、成本、人力资源、合同采购、沟通、综合、风险等九大知识领域，同时也提供了丰富的管理工具和技术，无疑，它凝聚和闪耀着人类智慧的光芒。 　　下面，我们就对其中一些既脍制人口，又惠及所有人的思想精髓，进行分享和探讨。 　　项目——即是对人们正在做和将来要做事的统称。 　　可以说，这一定义具有划时代的意义。意即我们可以把任何事，任何问题，都可以看作是一个项目，并可利用项目管理所提供的知识体系、工具和技术方法对其进行管理和解决，以能正确地处理相关事物，和解决存在的问题，达到我们所期望的预期目的。这一点，我们也能看出，项目管理实际上一个通用的管理模型，不仅对国家、企业、部门、团队，而且对于个人本身都是非常有现实意义，用以遵循的一整套管理思维。 　　项目成功的标志——“五个指头一个巴掌”。 　　在项目管理中，项目成功标志为，满足项目要求的范围、对项目完成的时间要求、完成项目质量的要求，以及成本的要求，在以上基础上获得好的客户满意度的项目，该项目就是成功的，我们将其俗称为“五个指头一个巴掌”。而这一成功标志，为我们建立了一个——人们处理一切事物和解决任何问题的结果如何的——通用的评定和衡量的标准模型及依据。 　　通常人们对于被处理的事情结果如何，只能通过感受来感知，没有确切可以依赖的科学方法去进行评估，所以会出现类似于“我觉得我把事情做得很好，而你说我做得不好，你的理由是什么，你的判定依据是什么了?”“你的依据很难让我信服，因为我根本不认同”的争议，而项目成功标志，解决了人们在此方面的困扰。 　　以上让我们获得了什么了，我想那就是让我们明白了：事(问题)要去处理和做，及(结果)做得(解决成)怎样才叫好(成功)。 　　明白了这些，我们才好继续后面的讨论。 　　当我们知道了，有事(有问题)必须要去做(要去解决)，且知道了把事做成怎样(问题解决成怎样)，才是把事做好(问题得到了好的解决)的评判标准时，接下来就是要知道如何去做事(如何去解决问题)。 　　项目管理体系同样也给出了如何去做事，如何去解决问题的思维方法。 　　PDCA环——计划(P)、执行(D)、检查控制(C)、总结采取纠正行动(A)。 　　P即是计划，其意义是将做事(解决问题)成功的标志和判定依据(五个指头一个巴掌)，根据事情(问题)的特点，进行针对性进一步细化，从而制定具体的定性和量化相结合的指标，如范围有哪些?时间是多少?成本是多少?质量指标是怎样等?而这些指标，将是对后续整个事情结果的控制基准。 　　D即是按照计划进行执行。项目管理论坛 C即是按照合适的频率周期及该事(该问题)特定的关键时间点(在计划中往往被框定)对计划执行的结果进行检查，看是否满足计划中拟定的控制基准(成功的标准)的要求。在形式上表现为实际结果与计划标准要求的比较，看是否存在偏差。 　　A即是总结采取纠正行动。其目的分析实际与计划产生偏差的原因，应该采取如何补救的措施，才能纠正偏差。 　　我们可以看出，计划过程是所有过程的方向性的过程，同时也是最关键的过程，计划做得如何，合不合理，正不正确，将影响整个事情(解决问题)最终处理的结果如何。 　　哪如何(根据事情和问题的特性)而制定出一个合理恰当的计划了?项目管理体系也给出了答案。 　　WBS——让计划的制定变得更容易。 　　WBS即Work Brokendown Struct(工作分配结构)。这个结构的根，就是该事情(该问题)的名称。 　　第一层为做(处理)该事情(问题)直至做(处理)完，全过程中所提交的产物。通过第一层，我们看出该事(问题)的整体轮廓，这个事(问题)是怎样的，处理(解决)它会产生哪些产物。 　　从第二层开始是完成上层的提交的产物所需要的活动。项目管理论坛 　　第三层又可将该活动分解到需要更细小活动。 　　从最底层往上，可以认为上一层总是下一层的提交物。 　　一般情况下，我们把从第二层开始到结构最底层都总称为活动的分解。 　　范围：即是第一层提交物和从第二层开始往下直到最底层的活动分解，统称为该事(问题)的工作范围。第一层有利于我们防止在处理(解决)事(问题)时存在遗漏其重要的组成部份(提交物)。项目管理者联盟文章 　　时间：我们可以将WBS结构中所有活动集中起来，形成活动清单，并按照活动特性及活动与活动之间的逻辑关系顺序进行先后排序，并根据活动的物性及手头上的资源(决定哪些活