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16.6 系统设计报告 系统设计阶段的最终结果是系统设计报告。系统设计报告是下一步系统实施的基础，它应包括本章各节的主要内容： ①系统总体结构图（包括总体结构图、子系统结构图、计算机流程图等）。 ②系统设备配置图（系统设备配置，主要是计算机系统图、设备在各生产岗位的分布图、主机、网络和终端连接图等）。 ③系统分类编码方案（分类方案，编码和校对方式）。 ④数据库结构图包括DB的结构（主要指表与表之间的结构）、在内部结构（字段、域）、数据字典等。 ⑤I/O设计方案。 ⑥HIFO图（层次化模块控制图）、IPO图等。 ⑦系统详细设计方案说明书。 第十七章 系统实施、评价与运行管理 现有的MIS实施方法有两种：一种是根据前面分析的记过，自编程序实现系统；另一种则是根据分析结果，选配一套现有的软件产品，导入本企业。前一种方法的程序设计和系统调试非常重要。后一种方法的本地化，对用户二次开发非常重要。 17.1 系统实施 系统实施是新系统开发工作的最后一个阶段。所谓实施指的是将系统设计阶段的结果在计算机上实现。系统实施阶段的主要任务是： ①按总体设计方案购置和安装计算机网络系统； ②建立数据库系统； ③程序设计与调试； ④整理基础数据；培训操作人员； ⑤投入切换和试运行。 * 第十三章 信息系统规划 信息系统规划是信息系统实践中的主要问题，也是现在管理信息系统研究的主要课题之一。它之所以重要，首先，在于现在信息系统的应用已越来越为企业战略服务。信息系统如不能实现，直接影响企业战略的实现。企业战略不能实现就将使企业限于被动地位，甚至导致企业倒闭。其次，现代企业用于信息系统的投资越来越多。信息系统的建设是个投资巨大、历史很长的工程项目，规划不好，就会造成损失。 13.1 什么是战略规划 战略是组织长远的计划，一般是3~5年，长的能到50年。当然由于时间长，未定因素多，因而，想对于短期计划而言，它也比较粗。它主要是描述企业领导者关于企业发展的一些概念的集合，包括： ①组织的环境 包括政治、经济、社会、技术（简称PEST）环境，竞争对手和自身环境，应用SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析。 ②组织的方向 包括组织的使命、愿景、目的。使命是组织成立的依据，是组织的根本大任。愿景是对未来向往的憧憬，是对想象的“天堂”的描述。目的则是靶心，是行动方向的相对位置的描述。 ③组织的目标和达到目标的战略 相对于目的而言，目标则是可量化的。达到目标的战略是一种途径的描述，是政策、策略和决策的集合。 战略规划的目的和目标 目的是指向未来的目的地，而目的是在不久的将来可以达到的可测量的东西。目的和目标可以由以下几个方面区分。 （1）时间区段 目的是持久的，无终止的，无时限的。而目标是有时限的，可以为子目标所替代的。 （2）特殊性 目的指的内容较广，较通用，是涉及印象、风格以及认识上的东西，是对未来的憧憬；目标则较专，是在某一时刻可以达到的东西。一个目标的完成就沿着目的所指的境界前进一步，但未必能达到最终目的，一个战役的胜利绝不等于战争的胜利。 （3）聚焦点 目的常根据外部环境叙述，而目标则是内向的，隐含如何利用企业的资源。 （4）度量 目的和目标均是可数量化的，但目的常以相关叙述，目标是以绝对项叙述的。 战略规划的特点 战略规划的有效性包括两个方面，一方面是战略正确与否，正确的战略应当做到组织资源和环境的良好匹配；另一方面是战略是否适合于该组织的管理过程，也就是和组织活动匹配与否。一个有效的战略一般有以下特点： （1）方向目标明确。战略规划的方向应当是明确的，不应是二义的。 （2）可执行性良好。好的战略的说明应当是通俗的，明确的和可执行的，它应当是各级领导的向导，使各级领导能确切地了解它，执行它，并使自己的战略和它保持一致。 （3）组织人事落实。制定战略的人往往也是执行战略的人，一个好的战略计划只有有了好的人员执行，它才能实现。 （4）灵活性好。一个组织的目标可能不随时间而变，但它的活动范围和组织计划的形式无时无刻不在改变。现在所制定的战略计划只是一个暂时的文件，只适用于现在，应当进行周期性的校核和评审，灵活性强使之容易适应变革的需要。 战略规划的内容 战略规划的内容由三个要素组成，即方向和目标、约束和政策，以及计划和指标。 （1）方向和目标。 设立方向和目标是战略规划的第一重要的事情。方向的导出来自于对自己企业的使命和环境的分析。使命是指企业的宗旨，也就是究竟为什么要有这个企业？在分析使命和环境的基础上，建立愿景。愿景是未来想要达到的景象，在愿景的基础上，建立方向目的。 （2） 约束和政策。这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合，使它们能最好地发挥组织的长处，并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是