企业为什么要管理咨询.docVIP

为什么要请管理咨询公司？ 企业针对哪些问题，何种情况下该请医生---管理咨询公司，主要可分为三种情况： ????1、利用专业优势解决问题：福州有一家中外合资企业，总经理是台湾人，哈佛的MBA，其手下也是一批职业经理人。照理说，企业碰到的各种管理问题他们都有能力解决。但该公司每年都要花大量预算请管理顾问来公司进行诊断、咨询及培训。请顾问公司，说穿了是利用专业分工的优势。管理的职业化要求对管理人员进行职业培训，成为职业经理人，而管理的专业化可以交给专业的管理咨询公司来做---管理外包或者外部寻源。这样，职业经理人可以集中精力完成其主要职责，即调配企业的资源来达成目标。而管理咨询顾问利用他们的专业知识、经验以及咨询公司的知识库，与企业管理人员配合，发挥各自的优势，从而更快、更好地解决企业的实际管理问题。 ????2、着眼于外脑的开发和利用：当代企业生产经营涉及的知识面广、学科多，任何企业的领导人员都不可能是万能的，什么都懂，他可能是某一个或某几个方面的行家，但对其他方面的管理可能知之不多，缺乏某种关键的知识和技能。在公司内部并不具备所需要的人才和相关的组织经验，企业领导有了经营顾问，就可取其之长补己之短。这样，就可提高企业领导人员工作的有效性，使企业经营取得成功。管理咨询顾问应被视为企业外部的一种人力资源。咨询顾问不但可以通过项目来帮助企业解决问题，也可以象法律顾问一样为企业提出纯粹意义上的管理和决策咨询。 ????3、借助外力引入新观念，推动管理变革：自己抓自己的辫子爬不起来，管理体系光靠职能部门推动是很难的，即使有老总的大力支持也难以奏效，应该借助外力----借助管理咨询公司来推动。管理咨询公司能将外部有生命力的新观念，以及行之有效的新方法，通过和企业上下的合作，引入企业内部。俗话说外来的和尚好念经。在管理咨询领域，外来和尚本身更加专业化而且可以专心念经，其次，老总可以借他们念的经把管理意图贯彻下去，而且各部门也不会象过去那样，认为是职能部门强加给他们的而加以抵触。 ??请咨询顾问帮助企业做什么？ ????企业通常聘请咨询公司帮助完成以下工作： ??1、导入新的管理概念和方法。如导入领导变革，目标管理，学习型组织创建。 ??2、帮助解决企业的管理与经营问题。这种情况出现得最多，而且问题也十分广泛，大到企业的经营战略，小到某一具体流程的优化与管理务实。 ??3、帮助建立管理框架。很多刚刚起步的公司会考虑聘请顾问公司来建立基本的管理框架，如组织结构与部门划分、基本的业务流程和规章制度等。 ??4、设计和实施新的管理体系。如电子商务，ERP，CRM知识管理系统的实施。 ??5、帮助企业搜集与分析竟争情报，监测竟争对手，建立竟争情报分析系统。 ??6、培训企业管理人员，提高员工素质。 ?? 挑选咨询管理公司，作为咨询顾问，我建议应注意： ????在企业聘请专业管理咨询公司之前，应该要先制订选择咨询公司的标准和评审方式。之后，通过电话、电子邮件、传真等方式向咨询公司传达咨询意向或招标书。 ????1,咨询公司的基本情况、背景、主要业务方向、全职咨询顾问数量及水平等； 2.咨询公司所服务的主要客户及其规模、行业、企业性质及服务内容。 (1)是考察咨询公司是否有在产品、地域、业务等方面与本企业相同或相近的客户服务的经历。 (2)是考察咨询公司所列出的以前给客户提供服务的方案摘录，看是否具有针对性和可操作性。 3,考察项目建议书的水平。能力展示报告所体现的是咨询公司主动性给客户传递的历史信息。而项目建议书则是根据客户企业的情况，咨询公司所做出的针对性文件，企业以此判断咨询公司的能力具有更高的客观性。 4,考察咨询公司的人员素质。管理咨询是一项高智力的活动，咨询公司最重要的实力便体现在顾问的能力上。???? 5,考察咨询公司的收费标准。管理咨询是完全个性化的服务，在全世界范围内都没有也很难形成统一的收费标准。因此简单的根据价格来选择咨询公司是不明智的。对同样的咨询内容，不同的咨询公司报价可能相去甚远，此时必须结合咨询公司的能力进行综合判断。不能按比价格低来挑咨询公司。要正确认识咨询公司的价值，（1）看咨询服务市场的定价，（2）看咨询服务能给被咨询企业带来多大利益。也许50万元的咨询费用支出能够带来500万的收益，而20万支出只能给企业带来50万、甚至负的收益。因此在选择时一定要将收费标准与其它因素综合进行考虑。 ????付款方式选可按每个项目付费，可先付50％，留50％跟咨询效果相结合，按咨询所取得效益付费。 ?? ? ??管理咨询作用 1、预防作用。管理咨询通过综合诊断，让客户充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向???? 2、纠错作用。可以帮助客户查清现有的管理问题及其原因?3、改善作用。可以帮助