2013年企业培训方案.docVIP

2013年公司培训方案 一、培训背景： 1、2012年培训计划实施情况 在公司领导的支持和各部门的配合下，2012年人力资源部有针对性的组织开展各项培训，顺利完成年度培训目标。2012年共组织实施培训X次，参与员工合计X人次，人均学时X小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。 2、2012年培训内容 2012年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：新员工培训、法务培训、X培训等： 3、2012年培训效果 通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一定程度上提高了员工职业素质、工作能力，加深了企业内部员工的沟通与了解。 4、2012年培训工作中存在的问题 1、培训工作考核力度不够。培训课程结束后，未能及时辅助考核及评估，未能及时有效的反映培训效果。造成培训“参加与不参加一个样，学好学不好一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。惯性采用“上面讲、下面听”的形式。呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致培训学员的注意力不集中，影响培训效果。 3、公司内部培训师力量匮乏，过分依靠外援。2012年组织的培训中，培训讲师队伍比较单一，外来培训师对企业内部文化了解不足，很难调动参训员工参与的兴趣。 4、员工对于培训重视不够，原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，这是导致培训纪律松懈的主要原因。培训中参加的员工迟到、早退、缺席、培训中处理自身业务，对于整体培训效果产生不良影响。 5、从培训内容来看，还没有及时更新员工需求，与企业发展的新形势、新任务的要求还有一定的差距。 二、2012年培训计划内容 针对培训对象，主要分为在职员工与新入职员工两大类。 注：新员工入职培训主要实施对象为在校生实习且总人数为10人以上；低于10人按照一对一的定岗部门自训，由所在部门负责人监督其了解阅读企业规章制度，学习时间为0.5-1天。 1、2012年新员工培训课程总体计划 新员工入职培训是每个进入企业的新员工必须参加的项目。新员工入职培训分为两个方面： 第一是新员工到公司报到之日进行简单的入职培训，包括如下： 企业文化与组织架构 公司规章制度 OA办公流程讲解 第二是新员工定岗技能培训，内容为岗位工作，由所在部门负责人制定该部门在岗职工直接对该新员工负责，对其为时1-2日的培训。 2、2012年在职员工培训课程计划 针对在职员工日常工作中所出现的问题，提出相应的应对培训措施。 培训主题：基本电脑故障、判断及解决方法。 1、针对问题：公司本部在职员工人均配置一台电脑，在日常事务处理过程中，频繁出现电脑、打印机等各种机器故障，此类问题不仅降低了工作效率，而且加重了相关部门人员工作负担。基本简易的电脑故障解决对策可以通过授课方式予以传播，从而提高工作效率，降低报修重复率。 2、承办部门：企业发展部 协助部门：人力资源部 3、培训讲师：由公司内部选派：IT主管 杨洋 4、培训形式：实例讲解 5、教材： 讲师搜集案例，将日常工作中出现频率较高的故障及相应的解决方法集结成册，印发给在职员工，作为学习参考。 6、考核方式：现场操作及月报修率。通过抽查方式考验授课效果，对其基本电脑故障的解决是否掌握作实体测验。 7、培训时长：2小时 二、培训主题：微软Office Word、Excel、PowerPoint 技巧制作 1、针对问题：随着电脑操作以及文字化文件普及，无论是每周早会工作总结、日常工作表格或者方案展示都是需要运用文档以及PPT制作展示说明，在日常处理中会遇到诸多在WORD文档、EXCEL表格以及PPT多媒体制作中的问题。 2、承办部门：人力资源部 协助部门：行政管理部 3、培训讲师：外聘讲师 4、培训内容：PPT多媒体幻灯片设置、WORD日常事务处理、EXCEL表格制作 5、培训形式：现场实际操作观摩 6、考核方式：行为考察，通过日常实际上交文档及PPT展示考察培训结果 7、培训时长：3小时 三、培训主题：商务基本礼仪培训 1、针对问题：本部员工代表公司形象，对待来访商谈人员、面试人员都会存在礼仪的诸多问题。包括上班着装、公司规章制度，了解形象礼仪在商务交往中的重要性。营造好专业部门团队，树立正确工作态度提升服务意识。从观念、态度、能力三方面全面提升公司员工的职业素养。 2、承办部门：行政管理部 协助部门：人力资源部 3、培训讲师：由公司内部选派 4、培训内容：员工着装礼仪、员工仪态礼仪、员工日常交际礼仪 5、培训形式：精彩讲授、游戏感悟、角色练习、小组讨论、案例分析 6、教材： 自制PPT 7、考核方式：行为观察 8、培训时长：3小时 四、培训主题： 安全生产知识培训 1、针对问题：作为建筑企业，安全生产成为公司必须摆在首位的生产性保障。建筑业新材料、新工艺的不断涌现