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浅谈新常态下能源企业员工思想政治工作——以广西某能源有限公司为例.DOC
着经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整,思想观念深刻 变化,反映在公同青年员工上,这些青年员工与多数80、90后一样,H益呈现 主体多元化、利益多样化、需求差异化、问题复杂化等特征:普遍有优越感,>J 惯于自我为屮心,自我个体意识、表现欲强,渴求与众不同,不甘于平淡;价值 多元,跟着感觉走,不迷信权威,不接受传统说教,跟他们谈理想信念、谈奉献 牺牲等,不容易谈进去;有积极向上精神,但心态脆弱,受不得气,吃苦耐劳精 祌不够,稍显浮躁、急功近利;不喜欢枯燥单一的生活,存在娱乐化倾向,习惯 边娱乐边学习、边娱乐边工作的氛围;与互联网同成长,思维方式网络化和扁平 化,社交靠网络,交流在线上,不太喜欢面对面交流,手机不离手,电脑时时 在,用他们的话讲:没有网络都不知怎么活。
由于公司加油站分布在广西儿个主要城市的城乡结合部,员工来源广泛,用工 方式不同,利益诉求不同,一线员工思想动态还具有鲜明的行业特点和地域特 征。
感到工作环境差、强度大。
加油(气)站环境嘈杂、尾气弥漫,需要长吋间站立服务,工作枯燥无味,劳动 强度较大。
缺少精神文化生活。
部分加油(气)站远离市区、地理位置偏僻,除与顾客和同事接触外,人际关系 圈子窄,缺乏精神文化生活,缺乏归属感和安全感。
压力大心理负担重。
加油(气)站员工整天面对顾客、资金、油品,不时会遇上无理的顾客、收到假 币、加错油品,造成经济损失,因而精祌紧张,心理负担重。
职业责任感淡化。
部分员工有“雇佣心态”,对公司发展不关心,部分员工对本职工作能够完成, 对额外任务或其他岗位的工作,有抵触情绪,不愿意涉足或态度消极;有的抱 “混”的思想,得过且过,工作一旦不如意,就立马走人。个别员工不安心基层 工作,总想调中心城市或城市中心站点工作。
有发展通道,对个人发展缺乏信心。
尽管公司建立加油员、班长、油站站长、管理层等职业发展通道,但僧多粥少,而 且一线员工环境相对闭塞,接受新事物、学习新知识相对较少,展现才能机会不 多,在人冰选拔中处于劣势,使他们自认为晋升的机会小,对职业生涯前景无 望而产生消极心态。
有学习提升意愿,但缺乏帮助引导。
新进员工,公司会安排一至两星期的集中培训,培训内容包括企业文化、礼仪、 拓展、油站操作技能,正式工作以后,还会加强技能、知识、安全等培训。但新 员工初入社会、阅历不深,在遇到突发事件如顾客投诉、人身安全受到威胁时, 他们还缺乏心理和技能准备,很想在专业知识、进修、考证等方面再充实再提高, 但由于缺乏帮助引导,不知如何入手,往往令他们“有想法没办法,有冲动没 行动”。
二、当前能源企业思想政治工作存在的问题及原
新形势下造成思想政治工作难点的原因是多方面的,既有客观原因,也有主观 原因,从笔者所在公司而言,主要有以下几个方而:
思想认识“淡化”。
有的管理人员认为,企业是个经济组织、追求利润是H标,担心开展活动多会影 响生产经营,对思想政治工作不大支持,财力、物力、人才投入不足。对思想政 治工作缺乏谋划,0标不明、责任不清,头痛医头,脚痛医脚,缺乏针对性和预 见性,把思想政治工作当消防队,需用时拿出来,不用时丢一边,“说起来重 要,做起来次要,忙起来不要”。一些基层单位认为抓销售是头等大事,完不成 要丢面子、抶板子、影响位子,思想政治工作是软任务,紧点松点无关紧要。部 分员工认为思想政治工作是“空头支票”,不如来真的、来实的,如多奖金绩 效。这些消极思想、模糊认识的存在,一定程度影响思想政治工作的开展。
工作方式“老化”。
一些基层单位思想政治工作方式方法老化,内容固化僵化,缺乏与时倶进、开拓 创新意识,忙于上面“指令”性任务,工作被动应付,停留在开大会、作报告、 读报纸、发文件层面和“你读我听”、摘抄笔记、复制粘贴心得体会等被动式说 教,“活动大呼隆” “场面一阵风”。员工喜欢的教育手段跟不上,运用“互联 网+ ”手段不够,“老话题谈不进去,新话题不会谈”,引不起员工共鸣互动, 无法让员工真学、真懂、真信、真用。
教育功效“弱化”。
思想政治工作没有很好地体现层次性和差异性,面对员工的多层次需求,很少 去认真研究,千人一面,百病一方。冇的除了会做大场面活动外,不会面对面地 做工作,做劝说疏导工作。有的群众观点淡漠,甚至把管理简单归结为一个 “罚”字,缺乏做群众工作的自觉性。领导与下属、同事与同事之间缺少真诚的 交流与互动,部分员工不愿敞开心扉,不愿说心里话,缺少心灵沟通。有的管理 人员与客户沟通多,与员工沟通少,关心员工的心理、生活、知识、发展少。
队伍能力“退化”。
公司目前有党员7人,党的力量薄弱。综合管理部承担办公室、党务纪检、组织 人事、宣传教育、工青妇等职能,工作量大,力量不够,影响思想政治工作实效。 有的政工人员因知识面窄,不熟悉生产经营
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