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【案例】 在某公司陕西办事处有个销售经理，业绩很好，但他的毛病是牢骚最多，好像是公司离了他陕西的市场就不能做了。结果公司马上又派了一个名义上的副手过去，并且给所有的经销商发了公函通告此事。过了没有一个月，这个经理心态也好了，业绩更高了，因为他明白了经销商对他的肯定是源于公司这个舞台的支持，只要素质过硬和心态积极的人都可以操作这个市场。 班组长激励能力的开发 第三节 现代激励理论 常见的激励手段： 班组长激励能力的开发 第四节 常见的激励手段 4、适当的工作设计 1、竞争 6、民主管理 2、奖励 3、榜样激励 常见激励手段 5、培训 激励概述 1 早期激励理论 2 现代激励理论 3 常见的激励手段 4 班组长激励能力的开发 本课小结 班组长如何做好下属激励 激励概述 1 早期激励理论 2 现代激励理论 3 常见的激励手段 4 班组长激励能力的开发 【小故事】如何分骨头（一） 一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。猎人看到此道：“小的反而跑得快多了。” 猎狗回答说：“你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！” ……目标…… 班组长激励能力的开发 第一节 激励概述 【小故事】如何分骨头（二） 这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子。于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头, 捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了。大兔子非常难捉到, 小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子。慢慢的,大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗说: 最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢? ……动力…… 班组长激励能力的开发 第一节 激励概述 【小故事】如何分骨头（三） 猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。猎人很开心。但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗。猎狗说“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗？” ……长期的骨头…… 班组长激励能力的开发 第一节 激励概述 【小故事】如何分骨头（四） 猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时,其中有一只猎狗说:“我们这么努力,只得到几根骨头, 而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?”于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。 ……骨头与肉兼而有之…… 班组长激励能力的开发 第一节 激励概述 【小故事】如何分骨头（五） 猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎狗强在那里。 野狗说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！”，接着又道：“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不然也不至于被你诱惑。” 于是猎人进行了改革，使得每条猎狗除基本骨头外，可获得其所猎兔肉总量的n%，而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。 ……故事还在继续…… 班组长激励能力的开发 第一节 激励概述 【小故事】如何分骨头（六） 过了一段时间，猎人发现邻居家的猎狗和自己的一样多，可抓到的兔子却比自己多得多。猎人很奇怪，就去问邻居。邻居介绍说：“我的猎狗中有能力强的