第九章 物业服务企业.pptVIP

第8章 物业服务企业 本章内容 1 物业服务企业的建立 2 物业服务企业的组织形式和机构设置 3 物业服务企业的权利和义务 4 物业服务企业人员的素质要求 5 物业管理规章制度 重点学习的法规：《物业服务企业资质管理办法》 8.1物业服务企业的建立 8.1.1物业服务企业的概念和特征 物业服务企业是指依法成立，具备专门资质并具有独立法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。 特征： （1）是独立的企业法人 （2）属于服务性企业 （3）具有一定的公共管理性质的职能 8.1.2物业服务企业的类型和设立条件 （一）常见模式 （1）政府及国有企事业单位房管或总务部门转制形成的物业服务企业； （2）房地产开发公司组建的物业服务企业； （3）自主经营的专业化物业服务企业； （4）物业管理集团公司。 （二）按股东出资形式 （1）物业管理有限责任公司； （2）物业服务股份有限公司。 1．有限责任公司的设立条件 根据《公司法》第二十三条规定，设立物业服务有限公司，应当具备下列条件： （1）股东符合法定人数； （2）股东出资达到法定资本最低限额； （3）股东共同制定公司章程； （4）有公司名称、建立符合有限责任公司要求的组织机构； （5）有公司住所。 2．股份有限公司的设立条件 根据《公司法》第七十七条规定，设立物业管理股份有限公司，应当具备下列条件： （1）发起人符合法定人数； （2）发起人认缴和社会分开募集的股本达到法定资本最低限额； （3）股份发行、筹办事项符合法律规定； （4）发起人制定公司章程，并经创立大会通过； （5）有公司的名称、建立符合股份有限公司要求的组织机构； （6）有公司住所。 8.1.3物业服务企业设立的步骤 8.1.4物业服务企业的资质等级及相应标准 （一）企业资质的概念 企业资质，主要是为了界定、查验、衡量企业具备或拥有的人力、物力和财力情况，包括企业的注册资金、拥有的固定资产、职工人数、技术力量、经营规模以及经营水平等等，是企业实力和规模的标志。 （二）物业服务企业的资质等级及相应标准 （中华人民共和国建设部令第125号） 《物业服务企业资质管理办法》已于2004年2月24日经建设部第29次常务会议讨论通过，自2004年5月1日起施行；2007年11月26日164号令修改后发布实施。 第三条　物业服务企业资质等级分为一、二、三级。 第七条　新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。 第五条　各资质等级物业服务企业的条件如下： （1）一级资质： 1.注册资本人民币500万元以上； 2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称； 3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书； 4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％： （1）多层住宅200万平方米； （2）高层住宅100万平方米； （3）独立式住宅（别墅）15万平方米； （4）办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。 5．建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。 （2）二级资质： 1.注册资本人民币300万元以上； 2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称； 3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书； 4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％： （1）多层住宅100万平方米； （2）高层住宅50万平方米； （3）独立式住宅（别墅）8万平方米； （4）办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。 5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。 （3）三级资质： 1.注册资本人民币50万元以上； 2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称； 3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书 4.有委托的物业管理项目； 5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。 （三）申报资质需提供的资料 （1）营业执照 （2）企业章程 （3）验资证明 （4）企业法定代表人的身份证明 （5）物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的