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四大性格类型 权威 专断 果决 掌控 ___________型: 性格特征 果断 指挥人 独立 有能力 面部表情较少 有作为 强调效率 说话快有说服力 说话直接，目的性强 情感不外露 讲究效率和积极务实 沟通技巧 承认他们是天生的领导者 表示支持他们的意愿和目标 从务实的角度考虑 要具有训练有素、高效率的素质 方案分析简洁明确，便于选择 开门见山、直切主题 重结果与机会，不要拘泥于过程和形式 要有强烈的目光接触 说话声音要洪亮、充满自信，语速一定要比较快 热情 展现自我 分享 _______型 孔雀型人的特征 外向 直率友好 热情 不注重细节 令人信服 幽默 活泼 快速的动作和手势 生动活泼、 抑扬顿挫的语调 有说服力的语言 表现出对他个人的兴趣 与孔雀型客户的沟通技巧 对他的观点和看法，甚至梦想表示支持 更热情随和、潇洒大方一些 要有动作和手势 细节琐事不要让他过多参与 对他表示欣赏 指出不足多用建设性反馈，不直接批评 温和 保守 不匆忙 _______型 性格特征 合作 友好 赞同 耐心 轻松 害怕压力和变化 面部表情和蔼可亲 频繁的目光接触 说话慢条斯理 声音轻柔 办公室里有家人照片 不注重结果 使自己成为一个热心真诚的人 沟通技巧 建立友好关系 要时刻充满微笑 说话要比较慢，不要给他压力, 要鼓励他，征求他的意见 同他进行频繁的目光接触 主