[企业管理]MBA论文大型旅游集团的战略研究.doc

目 录 1 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.1.1 中国旅游业及陕西旅游业发展现状 1 1.1.2 陕西旅游集团公司情况 3 1.2 研究意义 7 1.3 研究的内容和框架 7 2 理论综述 10 2.1 企业战略研究概况 10 2.1.1 企业战略的含义 10 2.1.2 企业战略的特征 11 2.1.3 企业战略观点 11 2.1.4 企业战略管理的一般模型 12 2.2 本文采用的主要分析方法 13 2.2.1 PEST 分析法 14 2.2.2 EFE和IFE矩阵 14 2.2.3 SWOT分析 15 2.2.4 QSPM矩阵 16 2.2.5 波士顿矩阵 17 3 陕西旅游集团的外部环境分析 19 3.1 宏观环境分析 19 3.1.1 政治环境 19 3.1.2 经济环境 19 3.1.3 社会环境 20 3.1.4 技术环境 21 3.2 微观环境分析 22 3.2.1 潜在进入威胁者 22 3.2.2 替代品威胁 23 3.2.3 供应方 23 3.2.4 购买者 23 3.2.5 竞争者 24 3.3 小结 25 4 陕西旅游集团公司的内部环境分析 26 4.1 陕西旅游集团公司的内部经营状况分析 26 4.2 陕旅集团内部优势分析 28 4.3 陕旅集团内部劣势分析 30 4.4 小结 32 5 陕旅集团战略的分析选择与对策 33 5.1 中国和陕西旅游业的发展战略目标 33 5.2 陕西旅游集团的发展战略分析 33 5.3陕西旅游集团的竞争战略分析 37 5.2.1 陕西旅游集团公司的EFE和IFE矩阵分析 38 5.2.2 SWOT分析 41 5.2.3 备选方案的选择 42 5.2.4 竞争战略方案选择的原则 43 5.2.5 备选战略方案的分析 44 5.3 陕西旅游集团战略的确定 50 5.3.1 总体战略目标 50 5.3.2 业务单元发展战略 50 5.4.3开展多元化发展战略。 51 5.4 陕西旅游集团的战略实施和控制 52 6 结论 56 致 谢 57 参考文献 58 绪论 研究背景 中国旅游业及陕西旅游业发展现状 伴随改革开放的步伐，中国旅游业从小到大，发生了巨大而深刻的变化。纵观发展历程，主要分为三个阶段【2】。第一阶段是20世纪80年代。为旅游业在探索中起步的时期。旅游业主要作为中国外交事业的延伸和补充，主要承担民间外事接待任务。第二阶段是20世纪90年代。这个时期是旅游业在转型中发展的时期。1993年，国务院出台《关于积极发展国内旅游业的意见》，在1998年中央经济工作会议上，国家提出把旅游业培育成新的经济增长点，1995年和1999年开始，实施双休日和黄金周制度，使旅游步入了大众化发展的阶段。第三阶段是进入21世纪以来。这个时期是旅游业快速发展期。此阶段国务院颁布了《关于进一步加快旅游业发展的通知》，2009年国务院出台《关于加快发展旅游业的意见》，将旅游业提到了一个前所未有的高度，2010年12月国务院出台《关于加快发展旅游业的意见》，将旅游业的产业定位提到了一个前所未有的战略新高度。根据《2011年全球旅游业竞争力报告》，2010年，中国出境旅游人数居世界第三位，超过西班牙成为继法国、美国之后世界第三大旅游目的地和亚洲最大的出境旅游客源国，并正在形成世界上最大的国内旅游市场，中国旅游业竞争力从4年前的全球第62位上升到第39位【3】。目前，我国旅游业无论是从供给规模、产业规模还是市场规模来看，都进入了世界旅游大国行列。 陕西是我国旅游资源最富集的省份之一，资源品位高、存量大、种类多、文化积淀深厚，先后有周、秦、汉、唐等13个王朝在此建都，历时1100余年。境内地上地下共有文物点35750处，其中国家级重点保护单位89个，省级307个。全省共有各类博物馆、纪念馆103座，馆藏文物60多万件，其中国宝级文物121件（组），文物数量列全国之最。陕西不仅文物古迹荟萃，而且山川秀丽，景色壮观。目前省内有世界遗产1处；国家级风景名胜区5处，自然保护区5处，森林公园15处，地质公园3处，历史文化名城6个；省级风景名胜区29处，自然保护区17处，森林公园39处，历史文化名城11个。目前全省已开发并具有一定规模的旅游景区（点）200余处，其中国家4A级旅游区17家，3A级旅游区7家，2A级15家，A级3家。星级饭店354家，客房总数4万间，5星8家，4星34家，3星及以下312家，全省旅行社610家，具有出境组团资质的国际旅行社22家，旅游汽车公司20多家，车辆1700多辆。 近年来，在省委省政府的领导下，全省旅游行业紧抓机遇，坚持以科学发展观为指导，以“人文陕西.山水秦岭”为主题，以改革开放，体制、机制创新为动力，以全面提升旅游产业要素为目标，以满足广大人民群众日益增长的旅游需求