[经管营销]诺基亚本土化战略分析.ppt

五、NOKIA发展的展望 诺基亚公布公司新战略主要内容 日前，诺基亚总裁兼CEO史蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）表示，“诺基亚目前处于关键性时期，我们需要作出重大的变革以此适应未来的发展。今天，我们正通过新的渠道加速这一变革过程，以此重新获取我们在智能手机市场的领导地位，加强我们的移动设备平台，以及实现我们对未来的投资。” 品牌发展的展望 虽然诺基亚目前仍然是全球第一大移动电话生产商，但随着技术的进步，诺基亚手机已经不具优势。索爱和三星相继放弃Symbian系统，转向支持Andriod和Windows Phone 7。尚且掌有Symbian公司全部股权的诺基亚由于技术落后面临又一次危机。 日前，诺基亚与Intel公司联合成立致力于开发MeeGo操作系统的实验室，为在手机上开发新的3D体验提高灵活性。目前只有在科幻电影中才能看到的在打电话时显示对方的3D 全息图像的相关技术将成为现实。 有关诺基亚未来的发展方向（1） 与微软联姻 2011年2月11日消息，诺基亚今日在伦敦举行战略发布会，诺基亚将与微软进行广泛的战略合作。微软的Windows Phone操作系统将成为诺基亚主要的智能手机平台。 可持续发展不仅有益于环境或公司的美誉度，更能提高企业的业务优势。能源效率、农村地区的连接性以及创新的可持续业务模式，都有助推动盈利能力的增长。 诺基亚所提供的方案构建在合理的环保规定、对经济现状的实际考量、以及为下一个十亿用户提供连接服务的基础之上，从而帮助通信服务提供商实现长期的可持续性发展。 （2）注重构建可持续发展的业务 诺基亚添绿金山岭，“绿箱子”废弃手机变身五万树苗 （2011年4月17日，北京） 今天，诺基亚（中国）投资有限公司宣布，历时四个月的“废弃手机变森林——绿箱子环保计划”圆满结束。诺基亚履行承诺，与百名志愿者一道，代表所有积极参与废弃手机回收的消费者，在金山岭长城种下5万颗树苗，共同迎接即将到来的“世界地球日”。 —诺基亚官网（中国）） 诺基亚品牌建立 Company Logo THE END 科技，以人为本 Human-Technology 科技源于人，服务于人。越是高深的科技，越要从人性出发，为人设计和服务，而不是让用户买回去之后，花大功夫研究和学习才能掌握操作。 提升终端性能与多形式的移动互联网产品或应用相适配 品牌战略重大变革——移动互联网战略 并购驱动移动互联网业务以重构整个商业链 与多家运营商合作提升对移动互联网产品或应用的支撑能力 提升终端手机性能 品牌策略分析 与运营商合作 逐渐集合音乐、视频播放、手机游戏等多媒体功能，并注重终端的流行市场的外观设计，以期达到对部分细分用户的有效吸引。 运营商可将各种内容服务放到Nokia互联网应用服务平台上销售，而Nokia的相关增值服务资源也可以集成到运营商的增值服务平台上。 多形式移动互联网 收购了六家分别经营手机邮件、数字音乐、地图导航、图片分享、移动广告和社交网络等众多热点互联网或移动互联网服务的增值服务厂商。 Step 1 Step 2 Step 3 诺基亚本土化战略 服务战略 诺基亚产品本土化 近三年来，诺基亚从纯粹的手机终端制造商，逐步向互联网服务提供商转型，陆续推出了音乐商店、应用程序商店、诺基亚钱包等移动互联网应用服务。 Ovi商店全新登场 　　 诺基亚Ovi商店将基于个人社会关系和实际位置，以及诺基亚所定义的“基于位置的社区服务”而有针对性地向人们提供内容”。 完全免费的OVI导航服务 诺基亚Ovi商店 Nokia.mobi服务 在全球74个国家展开路线规划导航服务，180个国家的用户可免费使用官方提供的详细地图服务，从此轻松查询自己的出行路线 作为诺基亚的商业服务网站，能够更好地在网上为用户提供各种体验服务，咨询更新，处理售后问题。 它作为手机用户的生活百宝箱，用户可以借由Ovi轻松接入他们现有的社交网络或是订阅资讯亦或是享受音乐及游戏所带来的快感 “6P”之：Price Place 价格策略 物美价廉是我们的承诺，也是成功的关键 新产品定价策略 在不同的产品生命周期不断调整价格 分销渠道策略 在经销渠道上，诺基亚实施横向平台建设。 实行以专卖店、专卖柜为核心的零售战略，并将专卖店、专卖柜作为当地的特约维修中心。 同时诺基亚开始在零售市场收集客户资料，以为今后的产品升级宣传及维修服务和回访建立有效的资料库。 诺基亚还设有专门的移动电话售后市场服务