服务礼仪教程第二章服务人员的仪容规范教学教材演示幻灯片.pptVIP

服务礼仪教程第二章服务人员的仪容规范教学教材演示幻灯片.ppt

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第二章 服务人员的仪容规范 一、面部修饰 二、肢部修饰 三、发部修饰 四、化妆修饰 ◆重视个人仪容。 ◆在日常工作与生活中有意识地维护自身的形象。 ◆掌握有关服务人员仪容的基本规范。 ◆按规范修饰仪容。 ◆维护个人仪容,力求做到“修饰美”。 学习目的: 一、面部修饰 面部,又称面孔、脸部、脸面。一般而言,它所指的是人的头的前部,包括上至额头,下到下巴这一部分。人的五官,如耳、目、口、鼻等,均位于面部,而且也是面部的引人注目之处。 (一)基本的要求 (二)修饰的规范 (三)局部的修饰 二、肢部修饰 肢部,又叫做肢体,有时,人们将其称为四肢。具体来讲,它指的就是人们的手臂与腿脚。在一般场合里,手臂叫做上肢,腿脚则称做下肢。在人际交往中,人们的肢体因其动作最多之故,经常会备受关注。 (一)上肢的修饰 (二)下肢的修饰 下肢的清洁 (1)勤于洗脚 (2)勤换袜子 (3)勤换鞋子 下肢的遮掩 (1)不光腿 (2)不光脚 (3)不露趾 (4)不露跟 下肢的美化 (1)去除腿毛 (2)修剪趾甲 (3)忌化彩妆 三、发部修饰 (一)发部的整洁 避免不洁 (1)不注意清洗 (2)不定期修剪 (3)不认真梳理 (三)发部的美化 更加漂亮,时常会采用一些养发、护发、美发用品对其加以打扮、保护,或是使用一些装饰品对其进行装扮。这就是所谓发部的美化,亦称美发。

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