秘书公关工作第七章公关文书写作教学教材演示幻灯片.pptVIP

第七章 公关文书概述 公关礼仪文书 公关新闻 公关广告与宣传资料 公关文书写作 公共关系文书的概念及其分类 公共关系文书的写作特点 公共关系文书的语言要求 第一节 公关文书概述 一、公共关系文书的概念及其分类 指组织用于开展公共关系工作，促进组织公共关系目标的实现而使用的文字信息载体的总称，它是组织向内外公众传递信息的工具 主要分为三个方面 礼仪应酬性公关文书 传播性公关文书 事务性公关文书 礼仪应酬性公关文书 是社会组织为了实现与公众的友好往来而编制的礼节性文书，如请柬、祝词、答谢词等。 传播性公关文书 事务性公关文书 是为了宣传组织良好形象，为组织的正常运作和发展创造有利的内外部环境而制作的文书，如广告、新闻、演讲稿等。 是组织内部为了正常开展公关工作而编制的文书，如简报，公关计划，公关调查报告等。 二、公共关系文书的写作特点 明确的实用性 1 2 内容的真实性 3 较强的时效性 4 格式的规范性 5 作者与读者的特定性 三、公共关系文书的语言要求 1 用词准确 2 文字简洁 3 语言质朴 4 表现得体 请柬 邀请函 贺信 祝词 欢迎词、欢送词 第二节 公关礼仪文书 一、请柬 1．请柬的写作方法和格式 （1）标题 （2）正文 （3）落款 2.请柬写作的注意事项 活动的时间必须根据各种因素精确设定，撰写时做到准确无误。凡在日期后面加注“星期×”的，应特别认真加以核对，保证两者统一 活动的地点，除必须写明具体场所外，还须注明这一场所所在的建筑物的具体地址 在请柬上注明需要提请被邀请者注意的事项。包括签到、着装、就座、人数限制和资料（礼品）领取等 请柬的结尾一般写上“敬请光临”之类的礼貌用语，并署上发出邀请的社会组织的全称和发出邀请的时间 语言简洁明了，礼貌典雅 例 文 为庆祝我公司成立30周年，特定于2002年6月13日（星期四）在本公司大礼堂举办庆祝活动。 敬请 光临 宏大房地产公司 2002年6月7日 请 柬 张跃峰经理： 三、贺信 贺信作为一种公关文书，是社会组织向取得突出贡献、作出卓越贡献或有喜庆之事的公众表示祝贺的一种礼仪文书。 四、祝词 祝词也称“祝辞”、“致辞”，是对有关重大节日、重大典礼以及庄重场合表示祝愿的讲话，主要用于对正要开始，尚无结果的事情表示祝愿。是泛指对人、对事表示祝贺的言辞或文章。 五、欢迎词、欢送词 指国家机关、企事业单位、社会团体为了表示欢迎、欢送或祝贺、答谢，在比较隆重的聚会或仪式上的讲话，是当面的致词。 欢迎词写作要求 看对象说话 看场合说话 热情而不失分寸 称呼符合礼仪 公关新闻概述 公关新闻的结构和写作 第三节 公关新闻 一、公关新闻概述 新闻公报 新闻特写 典型报道 综合消息 简明新闻 动态新闻 公关新 闻的 种类 （一）种类 （二）公关新闻的特点 真实性 时效性 简洁性 思想性 （三）公关新闻写作的基本要求 真实，既要讲究生活真实，又要讲究本质真实 精练，篇幅短小，惜墨如金 快速，迅速及时地报道组织新近发生或发现的事实 鲜活，事实新鲜、角度新颖、生动活泼、引人入胜 媒体注意、组织满意、公众乐意