市场营销学期末考试试卷B卷答案.docVIP

2009～2010学年度第二学期09级《市场营销学》期末考试试卷（B卷答案） 班级 学号 姓名 总分 (考试形式：闭卷 时间：90分钟) 题号 一 二 三 四 总 分 得分 一、名词解释（每题5分，共30分） 1、市场营销环境：一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。 2、市场细分：按照消费者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。 3、相关群体：能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。 4、产品组合：企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。 5、市场营销组合：企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。 6、分销渠道：某种商品和劳务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。 二、单项选择题（每题2分，共20分） 1.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是( B ) A报纸 　　B电视　　 C广播　　 D杂志 2.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( D ) A市场营销情报系统 　B市场营销研究系统 C市场营销分析系统　 　D内部报告系统 3.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B) A固定薪金加奖励　 B佣金制　　C浮动工资　　 D固定工资 4.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D) A固定成本 B准固定成本　 　C变动成本　 D准变动成本 5.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D) A品牌质量决策 　 B家庭品牌决策　　 C品牌扩展决策　　 D多品牌决策 6.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取( D ) A选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略 7.下列属于批发商类型的是( A ) A现金自运商 B批发俱乐部 C超级市场 D便利店 8.制约顾客购买行为的最基本因素是( B ) A文化因素 B经济因素 C个人因素 D社会因素 9.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( D ) A个人消费者 B生产者 C机构集团 D现实与潜在买者 10.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是( B ) A大量营销 B目标市场营销 C产品差异营销 D定制营销 三、多项选择题（每题2分，共20分） 11.影响仓库位置选择的主要因素有(ABC) 　　 A运输量 　　B运输距离 　　 C运输费用 　　 D运输时间 　E运输方向 12.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类(AE) 　　 A战略决策 　　B组织决策 　C控制决策 　　 D目标决策 　　E管理决策 13.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(ABCD) A来料加工 　　 B来样定制 　　 C来件装配 　　 D进料加工 　　 E补偿贸易 14.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(ABCD) 　　 A市场规模 　B市场增长速度 C贸易费用 　　 D竞争相对优势 　　E国际中间商成本 15.传统的营销管理指导思想包括：（ ABC ） A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 16.对问题类业务单位适用的投资战略有（ ACD ） A拓展策略 B维持策略 C收缩策略 D放弃策略 E渗透策略 17.企业的任务书应当做到以下几点：（ BCDE ）) A合理确定营销费用 B贯彻市场营销观念 C切实可行 D鼓舞人心 E既高度概括又具体明确 18.下列因素中，企业可控制的是：（ ACDE ） A产品 B政策