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9000内审员培训教材(第3版)

ISO9000族质量管理体系标准 内审员培训教材 (2008年第三次修改) 杭州万泰培训中心 教师介绍 杨 波 国家注册质量、环境审核员 国家注册安全工程师 高级经济师 一、教学要求: 1、根据“了解、熟悉、掌握”的教学要求递进; 2、熟悉标准的结构、掌握重点条款; 3、运用“过程方法”和“审核追踪”实施内审。 时 间 培 训 课 程 9月3日 ISO9001:2000标准概述、八项管理原则、ISO19000:2000标准 ISO9001:2008(DIS版)与 ISO9001:2000 标准内容的不同之处 ISO9001:2000标准解析 9月4日 ISO1901:2000标准解析 ISO19011:2002 标准解析 课堂练习 9月5日 ISO14001:2004标准解析 环境因素识别和重要环境因素运行控制 OHSAS18001:2007和2001标准内容的不同之处 OHSAS18001:2001标准解析 课堂练习 9月6日 OHSAS18001:2001标准解析 危险源识别及风险评价 我国的法律渊源和环境、安全法律知识 法律法规、运行控制 合规性评价的关系 9月7日 三标体系之间的相互关系以及整合条款的运用 课堂答疑 考试 三、学习时间安排 1、根据《课程表》在五天内完成教学内容 2、学习时间分为三段: 1)上午8:30—12:00 (中途休息15分钟) 2)下午1:00—4:30 (中途休息15分钟) 3、考试在第五天下午进行,时间为1:00—3:00 共2小时 五、学员成绩评价 1、合格成绩为为70分 2、考试在70分以下为不合格、结合课后成绩作 为评价的参考。 3、不合格学员重新参加另一次全课程的学习并补考 第一章 ISO9000族标准概论 第一节 国际标准化组织(ISO)简介(了解) 一、ISO组织 一)ISO组织的性质 1、全球性的非政府组织 到2007年底:成员国148个, 团体成员97个(最有代表性的全国标准化机构、每个国家只能有一个机构代表其国家参加。) 通讯成员36个(尚未有建立全国标准化机构的发展中国家或地区 注册成员15个 2、最有权威性的国际标准化专门机构 3、国家标准化机构组成的世界范围内的联合会 4、联合国经社理事会的甲级咨询组织和贸发理事会综合级(最高级)咨询组织 二)ISO组织的任务 1、在全世界范围内促进标准化工作 2、指导和协调各国的标准化工作 3、扩大在知识、科学和经济方面与各国的合作。 (与600多个国际组织保持着协作关系 到2005年12月底,制定14251个国际标准) 二、国际标准制定的流程: 1、标准制定的组织:TC(标准化技术委员会) 2、标准制定的流程(6个阶段) (《ISO/IEC技术工作导则》对标准制定的形式、程序、批准发布及出版做了详细规定) (0)预阶段 -- 预备工作项目-PNI(尚未成熟、不能进入后续阶段的工作项目的工作项目) (1)提案阶段--新工作项目提案-NP(供讨论的最初工作草案) (2)准备阶段--工作草案-WD (3)委员会阶段--委员会草案--CD (4)询问阶段--国际标准

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