[管理学]第四讲 人力资源规划ppt2010年.pptVIP

第四讲 人力资源规划 某大型能源集团的HR 国内某大型能源集团在全国拥有30多家子公司、近十万员工。为了掌握十万员工的基本情况，集团领导和人力资源部，对人力资源管理系统（e-HR）有了较强的需求。恰逢其时，该能源集团下属的某个露天煤矿打算新建井工矿。但露天煤矿缺少经验丰富的井工矿技术人员。该能源集团领导提出了“在集团内部调配”的想法。 ??? 当领导苦于无法在短时间内，在成千上万员工中找到适合调换的人选时，集团管理信息中心提出了做人力资源管理系统（e-HR）的想法。集团领导积极赞同，希望尽快调研并开始实施。 ??? 当前，该能源集团北京总部已经建设了总部大楼的内部局域网，拥有300多台设备联网，管理部门基本保证每人一台PC。总部和二级单位都安装了财务软件，打算今年实现财务集中；拥有电子邮件服务器；对外网站也已经建成。 ??? 该大型能源集团信息中心如何规划和部署人力资源项目？如何实施此人力资源项目？?? 首先，“远水难解近渴”问题的出现，表现出能源集团人力资源、信息管理与企业战略规划的脱节，人力资源没有参与到企业战略目标制定过程中，因此不能有效的服务与支持企业的战略举措。人力资源对信息支持也相应缺失了战略要求，而信息管理也没有参与企业战略目标的制定。 ??? 其次，从人力资源管理来看，表现出三个层面的问题，1.日常业务层面：基础人力资源人才库不健全，没有实现信息化管理，因此难以查找符合要求的技术人员；2.管理层面：集团领导在人力资源配置过程中，没有得到人力资源管理的支持（如基于新增岗位分析、任职资格、能力分析、人员评测、人员推荐、培训等等）；3.战略层面：人力资源规划没有考虑企业战略发展过程中员工数量、类型、能力的要求；没有依据集团战略不同来制定人力资源战略。 人力资源没有参与战略目标的制定，因此，没有人力资源的规划，导致人力资源配置基础工作缺失，没有人力资源人才库，从而企业苦于找不到需要的人才。 ??? 没有人才库是表象，而“远水难解近渴”的本质原因，是传统“人事”管理与企业战略目标不挂钩。 ? 因此，如果不从战略角度来解决“远水难解近渴”的问题，只看到缺少人才库的问题，那么，能源集团可能还会遇到不断需要“救火”的人力资源问题。 为什么做 ?? 通过人力资源现状诊断，明晰人力资源战略（在企业战略基础上），制定人力资源管理模式，最终明确“为什么做”。 ??? 以能源集团为例：能源集团拥有30多家子公司，集团的发展战略决定了集团对各子公司的管理模式（集权、分权），人力资源管理也相应有集中管理与分散管理的不同模式。这样，人力资源管理不同的模式，就要求系统规划能够适应不断的变化。 ??? 同时集团发展也面临人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等战略需要，都会对人力资源系统建设提出不同阶段的要求。 ?? ??? 基于人力资源现状的诊断，明确企业人力资源所处的管理阶段。从人力资源战略发展的长期、中期、短期目标，确定人力资源管理模式、业务范围、组织、流程等，明确“做什么”。 ??? 怎么做 ?? 预见未来，减少未来的不确定性 确保企业战略目标和年度经营计划的有效实施 对企业紧缺的人才发出引进或开发的预警 更有效和更有效率地使用现岗员工，防止过多的招人（Over hire）和盲目裁员（Layoff） 使现有员工更加满意：降低缺勤率、降低人员流失率、减少事故发生率、带来高的工作质量 统领HR的其他活动 人力资源规划主要内容： 一、人力资源规划概述 二、人力资源规划的步骤 三、人力资源需求和供给预测 四、人力资源规划的实施与控制 一、 人力资源规划概述 1. 人力资源规划的定义 （ P115） 人力资源规划是对企业在某个时期内的人员供给和人员需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源供需。 人力资源规划的要点： （1）组织对人力资源的需求是动态变化的； （2）组织人力资源的质量、数量和结构要符合组织目标和任务的要求； （3）在实现组织目标的同时，也要满足个人的需要； （4）保证人力资源的供需平衡与组织未来的发展相适应。 2.人力资源规划的类型 1)独立人力资源规划与附属性人力资源规划。 2)整体性人力资源规划和部门人力资源规划。 3)短期、中期和长期人力资源规划。 请注意各种类型的内容与关系。 3.人力资源规划的内容（P116表4-1） ----人力资源规划包括总