[管理学]管理学原理课件第五章+计划.ppt

第五章　计 划 学习目标 主要内容 思考与训练 学习目标 1．了解计划的类型，理解计划职能的程序； 2．掌握一元线性回归预测法； 3．掌握网络计划技术的原理和网络图的绘制； 4．理解目标体系的构成，掌握目标管理的基本要求。 主要内容 第一节 计划与计划工作 第二节 预测 第三节 计划的实施 第一节 计划与计划工作 计划与计划工作的概念 计划的类型及影响因素 计划编制过程 一、计划与计划工作的概念 1、计划的概念 计划就是为了实现某项目标，预先进行的行动安排，包括实施目标的内容、方法、步骤、行动方案及政策。 2、计划工作的概念 就是根据社会的需要以及组织的自身能力，确定组织在一定时期内的奋斗目标，通过计划的编制、执行和检查，协调和合理安排组织中各方面的经营和管理活动，有效地利用组织的人力、物力和财力资源，取得最佳的经济效益和社会效益。 广义的计划工作包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况的过程; 狭义的计划工作是指制定计划，即通过一定的科学方法，对未来应采取的行动所作的谋划和安排。 3、计划工作要解决两个基本问题： 确立组织目标 确立实现目标的方法 4、计划工作的内容 常用5W1H来表示： Who——谁去做？人员。 Why——为什么做？原因与目的。 What——做什么？目标与内容。 Where——在什么地方做？地点。 When——在什么时候做？时间。 How——怎样做？手段和方式。 5、计划与决策 计划与决策既相互区别又相互联系：决策是关于组织活动方向、内容及方式的选择；计划是对行动任务的具体安排。 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续； 在实际工作中，计划与决策是交织在一起的：在决策制定的方案选择过程中就孕育着计划的实施；计划的编制也是决策的落实过程。 二、计划工作的类型及层次体系 计划工作的类型 按时间期限的长短：长期计划、中期计划、短期计划； 按职能空间：业务计划、财务计划、人事计划； 按涉及时间长短及范围：战略性计划、战术性计划； 按计划内容的明确性：具体性计划、指导性计划； 按程序化程度：程序性计划、非程序性计划。 计划的层次体系 目的和使命：企业为何而生存； 目标：是对使命的进一步具体化； 战略：为实现目标的总计划； 政策：是指导或沟通决策思想的陈述书或理解书； 程序：为完成某类活动的切实方式，是工作的流程或规章制度； 规则：详细阐明明确的必须行动或非必须行动，，带要约束的思想； 方案（一般包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源等）； 预算：一份用数字表示预期结果的报表。 三、计划编制过程 确定目标； 认清现在； 研究和分析过去； 预测并确定计划的重要前提条件； 拟订和选择可行性行动计划； 制定主要计划； 制定派生计划； 制定预算，用预算使计划数字化。 自我评估 你是一个称职的计划人员吗？ 提示：对下列的每一个问题只需回答是与否。 1．我的个人目标能以文字的形式清楚地说明 2．多数情况下我整天都是乱哄哄的和杂乱无章的 3．我一直都是用台历或约会簿作为记事本 4．我很少仓促地做出决策，总是仔细研究了问题之后再行动 5．我利用“速办”或“缓办”卷宗对要办的事情进行分类 6．我习惯于对所有的计划设定开始日期和结束日期 7．我经常征求别人的意见和建议 8．我想所有的问题都应当立刻得到解决 根据问卷设计者的观点，优秀的计划人员可能的答案是： 2和8答案为“否”，其余为“是” 第二节 预测　 预测的程序 预测的方法 一元线性回归预测法 一、预测的程序 预测是根据已有的情况和资料，按照一定的程序，借助一定方法对未来的发展变化和趋势预先进行研究、推测，然后作出科学判断。具体来说，就是对未来目标及实现目标可能影响的未来事态进行判断与推测。 确定预测的目标，提出课题和任务； 搜集与预测对象直接及间接有关的资料，并加以整理； 确定预测方法，进行预测； 评定预测结果，对获取的预测结果进行评价； 将预测结果交付决策。 二、预测的方法 定性分析法：专家会议；专家调查法等。 定量分析法：移动平均法、指数滑动法、回归预测法等 回归分析法是为了测定客观现象的因变量与自变量之间一般关系所使用的一种数学方法。预测方程的一般形式为： 根据函数f的形式是线性的还是非线性的，回归预测法有线性回归预测法和非线性回归预测法；依据自变量的个数是否唯一，分一元回归预测法和多元回归预测法。我们主要介绍一元线性回归预测法。 三、一元线性回归预测法 一元线性回归预测法的基本原理 就是根据历史数据在直角坐标系上描绘出相应点，再在各点之间作一直线，使直线到各点的距离最小，即偏差平方和最小，因而，这条直线就最能代表实际数