运用项目管构建优质护理管理模式-遵义医学院附属医院.PDF

运用项目管理理念 构建 “1234”优质护理服务模式 遵义医学院附属医院 主要内容 一、项目管理简介 二、日常工作与项目管理 三、将项目管理理念引入示范工程 遵义医学院附属医院 一、项目管理简介 （一）项目 Project 是为了独特的产品、服务或成果所进行 的临时性工作。 （二）管理Management 在社会活动中，一定的人和组织依据所拥有 复杂的事 简化的事 的权利，通过一系列职能活动，对人力，物力， 情简单化 情数量化 财力，及其他资源进行协调或处理，以达预期目 标的活动过程。 专业的事 量化的事 情模块化 情专业化 遵义医学院附属医院 一、项目管理简介 项目管理 项目管理：Project Management Program，PMP 工商管理：企业管理 MBA 是项目的管理者，在有限的资源 PMP 约束下，运用系统的观点、方法和理 论，对项目涉及的全部工作进行有效 公共管理：市政管理 MPA 地管理。 项目操作 遵义医学院附属医院 一、项目管理简介 （二）项目的生命周期：通常由项目的阶段组成 启动 计划 实施 收尾 控制 遵义医学院附属医院 一、项目管理简介 （三）代表性的项目管理技术1957 1958年美国 美国杜邦和兰德公司 1.关键性途径方法 CPM 海军特种计划局 假设作业时间确定 Critical Path Method 洛克希德航空公司 重在费用和成本控制 核潜艇上 2.项目评估和反思技术 PERT 发射 “北极星”导弹 Program Evaluation 时间不确 and Review Technique 不十分关心费用和成本