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四、真诚的赞美让人铭感肺腑

人力资源管理 张霸瀚大鹏一日腾风起 翻江倒海宇宙里 寻得志同道合士 国富民安世无敌 Zhang ba han@126 com 四、真诚的赞美让人铭感肺腑 只有接受别人,你才可以充分运用自己的影响力去影响他人。那么要想接近别人,首先要选择赞美别人。 赞美别人,就仿佛是用一支火把照亮了别人的生活,同时也照亮了自己的心田,还有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际间的龃龉和怨恨,最关键的是你能接近对方,而后才能去影响他人。 赞美是一件好事,但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时度势,不掌握一定的赞美技巧,即使你是真诚的,也会变好事为坏事。所以,掌握一定的赞美技巧是完全有必要的。 对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例证明他的确能够前程似锦;对于经商的人,可称赞他头脑灵活,生财有道;对于有地位的干部,可称赞他为国为民,廉洁清正;对于知识分子,可称赞他知识渊博、宁静淡泊……当然这一切要依据事实,切不可虚夸。 在赞美别人的时候一定要情真意切,虽然人人都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美,因为这样的赞美使别人产生了共鸣。相反,你若无根无据、虚情假意地一味赞美别人,不仅会令人感到莫名其妙,更会让人觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如,当你见到一位其貌不扬的小姐,却偏要对她说:“你真是美极了。”对方立刻就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止,发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美,她就一定会高兴地接受。 真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦,还可以使你经常发现别人的优点,从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度。毕竟,每天都抱着感恩的心情生活是很美好的。 赞美别人时不妨采取翔实具体方法。在日常生活中,人们有非常显著成绩的时候并不多见,更多时候人们都是默默无闻的平凡人。因此,交往中应尽量从具体的事件人手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语愈翔实具体,说明你对对方愈了解,对他的长处和成绩愈看重。 让对方感到你的真挚、亲切和可信,你们之间的人际距离就会越来越近。 如果你只是含糊其辞地赞美对方,说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛飘浮的话语,就可能会引起对方的猜疑,甚至产生不必要的误解和信任危机。 赞美要合乎时宜。赞美的效果在于见机行事、适可而止,真正做到“美酒饮到微醉后,好花看到半开时”,这样你才能有影响力。 当别人计划做一件有意义的事,开头的赞扬能激励他下决心做出成绩,中间的赞扬有益于对方再接再厉,结尾的赞扬则可以肯定成绩,指出进一步的努力方向,从而达到“赞扬一个,激励一批”的效果。 最后要说,锦上添花固然好,雪中送炭更可贵。俗话说:“患难见真情。”最需要赞美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听到赞美的话语,一旦被人当众真诚地赞美,便有可能振作精神、大展宏图。因此,最有实效的赞美不是“锦上添花”,而是“雪中送炭”。 此外,赞美并不一定总用一些固定的词语,见人便说“好”,有时,投以一个真诚赞许的目光、做一个夸奖的手势、送一个友好的微笑,也能收到意想不到的效果。 * *

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