企业文化识别体系（CI）教材教学课件.ppt

第十一至十四章;;CI作为现代企业的形象识别战略，是人类社会进入工业化时代，商品经济高度发展，时常激烈竞争的背景下逐渐形成的。其历史不长，但我们如果把“CI”广义的理解为一种组织形象的塑造，那么可以说它由来久，源远流长。;企业形象战略的产生与企业经营环境与营销策略密切相关，世界营销策略的演变经历了以下几个阶段： 1.产品战略时代（二战后至50年代） 基于卖方的市场形成、以生产产品为中心，决定企业生存的因素是企业产品的数量与质量，只要有产品就不愁卖不出去，企业经营的核心是集中力量进行生产，关心的问题是协调和管理生产过程，这是生产导向性时代的基本特征。;3.营销战略时代（60年代以后） 以消费者的需求为基础，按其需求来生产产品，企业生存的关键在于发现和开发消费者新的需求，谁能优先把握市场需求并组织生产，谁就能在市场上取胜。这种战略的中心是企业与消费者关系的协调和处理，企业变成了消费导向企业。;6寸空间的竞争;案例：飘柔亲情传万家;观念的向导、认知的管理;我们把CI描述为： 所谓CI，就是立足组织的历史、现状及发展方向，以全面市场化为导向，以实现可持续发展为目标，提炼和升华组织独特的经营理念和活动，避免组织内耗，并运用统一、鲜明的视觉形象识别系统，传达组织精神，强化组织个性，增强市场竞争力，最终提升组织的经济效益和社会效益。;（三）CI的构成;1.理念识别： MI是企业最高层的思想系统和战略系统。包括企业宗旨、企业精神及信条、经营哲学与方针策略、市场战略等等。 MI是企业的灵魂，是CI设计的根本依据和核心。行为识别和视觉识别的设计都必须充分体现企业经营理念的精神实质和内涵。 ;企业的理念标识系统(MI);精彩MI:;企业文化理念概括;;;;2.行为识别： BI是企业运行的所有规程策略。包括企业准则、行为方式、管理方法、机构设置、产品开发方向、公关促销手段、公益性、文化性活动等。 行为系统是动态的识别形式，它规范着企业内部的组织、管理、教育以及社会的一切活动，是实际上的企业运作模式。通过这种动作模式，既实现了企业的经营理念，又产生一种识别作用。即人们??通过企业的行为去识别认知企业。;企业的行为标识系统(BI);; 企业行为标识系统对内包括：;; 企业行为标识系统对外包括：;案例;企业文化视觉识别体系;3.视觉识别： VI是指企业视觉识别的一切事物。包括企业标志、名称、商标、标准字体、标准色彩、事务用品、传播媒介、交通工具、制服等。 ;企业的视觉标识系统(VI);企业视觉标识系统的应用要素：;企业VI（形象识别系统）;企业标志的含义;;CI就是整合MI、BI、VI的完整的企业形象战略体系，是塑造企业形象，增强企业竞争实力的最有效武器。 MI是CI战略的策略面，是企业的心； BI是CI战略的执行面，是企业的手； VI是CI战略的展开面，是企业的脸； 三者共同构成了CI的完整内涵。;*;企业文化听觉识别体系;企业文化的其他表现形式;*;*;企业故事;先进典型 ;艺苑风情 ;谨记：企业文化不是口号！;上海市医药股份有限公司;中国人寿; 几个 关于“一流、二流、三流”的精彩说法;; 企业文化：企业成熟的标志; l? 资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。 ——华为总裁任正非 ; l???企业文化：胜敌于无形！ l 无形文化创造有形价值！