人员来访系统方案.doc

ETC车辆管理、人员 来访系统 建 议 方 案 武汉爱迪科技发展有限公司 二○一一年四月 目 录 第1章 公司简介 5 1.1 公司简介 5 1.2 武汉爱迪科技发展有限公司承接本系统工程的优势： 5 1.2.1 工程承包优势 6 1.2.2 人力资源优势 6 1.2.3 技术经验优势 6 第2章 中冶南方ETC车辆管理方案说明 7 2.1 项目背景 7 2.2 方案说明 9 2.2.1 中冶南方环境概述 9 2.2.2 建设内容 9 正门 10 北一门 11 北二门 12 2.2.3 系统拓扑结构 13 2.2.4 系统工作流程 14 进入工作流程图 14 驶出工作流程图 15 第3章 ETC车辆管理系统功能介绍 16 3.1 系统组成 16 3.2 系统功能 16 3.3 体系结构 17 3.4 设计原则 18 3.4.1 先进性与适用性 18 3.4.2 经济性与实用性 19 3.4.3 可靠性与安全性 19 3.4.4 开放性 19 3.4.5 可扩充性 19 3.4.6 追求最优化的系统设备配置 19 3.4.7 保留足够的扩展容量 19 3.4.8 提高监管力度与综合管理水平 19 3.4.9 设计规范和依据 20 第4章 ETC车辆管理系统发展现状 21 4.1 电子停车场管理系统的发展过程 21 4.1.1 系统对比 21 磁条纸票配合出口人工管理 21 近距离刷卡进出（半自动化，需要手动刷卡） 21 远距离无源感应进出（全自动化） 21 ETC全自动收费（全自动化） 22 4.1.2 国外ETC车辆管理典型项目 23 第5章 ETC车辆管理系统软件 25 5.1 软件功能介绍 25 软件模块与功能实现 26 第6章 ETC车辆管理系统主要设备技术参数 28 6.1 ETC标签读写器 28 6.1.1 产品简介： 28 6.1.2 产品特点 28 6.1.3 技术参数 29 6.2 ETC标签 31 6.2.1 产品简介 31 6.2.2 产品特点 31 6.2.3 技术参数 32 第7章 人员来访系统 34 7.1 系统简介 34 7.2 系统特点 34 7.3 系统设计原则 35 7.4 设计思路 35 7.5 人员来访系统登记流程 36 7.6 系统构成 36 第8章 人员来访系统功能介绍 38 8.1 身份证件登记 38 8.1.1 二代证读卡（感应读取二代身份证芯片内容，含相片） 38 8.2 访客信息登记 40 8.3 黑名单 40 8.4 白名单 40 8.5 来访/注销管理 41 8.6 访客卡 41 8.6.1 临时IC访客卡 41 8.6.2 卡片样式 41 8.6.3 打印来访人员的行进地图样式 41 8.7 来访次数过多提醒 42 8.8 来访时间过长提醒 42 8.9 预约管理 42 8.10 访客信息保护 42 8.11 摄像头拍摄 42 8.12 LED访客欢迎字幕 43 8.13 来访信息查询及报表生成 43 8.14 实时统计各门岗来访人员数量 43 8.15 系统管理 43 8.16 性能及参数 44 第9章 软件功能介绍 45 第10章 售后服务承诺书 46 10.1 售前服务 46 10.2 售中服务 46 10.2.1 运输与包装 46 10.2.2 交付与验收 46 10.3 售后服务 47 10.3.1 客户服务中心 48 客户服务组 48 技术支持组 48 咨询专家组 48 10.3.2 支持与服务的方式 49 热线电话支持 49 电子邮件 49 公司网站 49 现场服务 49 10.3.3 服务质量监督 49 10.3.4 对售后服务质量的监督采用三种方式 49 回访服务 49 质量反馈表 49 投诉专线 49 10.3.5 售后档案管理 50 第11章 人员培训 51 11.1 操作管理培训 51 11.2 维护培训 51 第12章 公司业绩说明 52 12.1 近三年投标工程业绩表 52 12.2 近两年业绩（排名不分先后） 58 12.2.1 机关、事业单位 58 12.2.2 军工、公安、科研 59 12.2.3 国有、合资、上市、高校公司 64 12.2.4 高校 72 12.2.5 金融行业 76 12.2.6 小区 77 12.3 爱迪科技部分客户合同及中标通知书(附后) 78 公司简介 公司简介 武汉爱迪科技发展有限公司是专业从事建筑智能化系统、物联网系统的开发和集成的高科技高校，包含RFID感应远距离无线射频识别系统、安防弱电系统、建筑智能化系统、一卡通管理系统、条码管理系统等。 公司现有员工80多人，其中专业技术人员50人，其中高级职称8人，中级职称10人，具备湖北省公安厅安防设计施工壹级资