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- 2018-03-14 发布于天津
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任何组织都不是独立存在的,
这是系统方法对管理的主要贡献。
组织的生存和发展必将会与环境
发生千丝万缕的联系。企业从
购进原材料到产品的出售
及售后服务,不断地与环境
进行着物质、能量和信息的交换。
第三章 管理环境
第三章 管理环境
本章主要介绍:管理环境对组织的影响
本章的重点:
管理环境因素构成、及组织如何实现管理
道德与社会责任的统一。(为何研究社会责任)
一个小实验的启示
有一个科学家把六只苍蝇和六
只蜜蜂放到了一个瓶子里面。
然后把瓶子放到窗台上面,
瓶底朝向阳光明媚的窗外,
瓶口朝着黑暗的屋内。
大约过了二十分钟,
科学家发现瓶子中的一个变化。
请问大家,瓶子中发生了什么变化?
对我们管理者有何启示?
启示
上面所讲的故事并非寓言,而是美国密执安大学教授卡尔·韦克转述的一个绝妙的实验。韦克是一个著名的组织行为学者,著有《组织的社会心理学》等书。
韦克总结到:这件事说明,实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变,所有这些都有助于应付变化。
他进一步说:我从大企业中所认识到的最重要的事情,就是当每人都遵循规则时,创造力便会窒息。这里的规则也就是瓶中蜜蜂所坚守的逻辑,而坚守的结局是死亡。
这样的问题之所以急迫,是因为管理模糊性、管理不确定性、管理变
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