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光脚创业和职业化团队的有机结合 　　UEB北京联合大学电子商务校园公司是一支以在校大学生为主体，通过完成企业外包委派的实际业务以及实际项目的第三方IT服务外包校园企业，即在校园内部形成虚拟企业的运作模式，根据所承接业务所需要的硬件和软件条件以及企业需求组成相应的业务团队，通过培训以及企业方、教师方的指导，针对UEB北京联合大学电子商务校园公司实施一系列的企业管理和项目管理。在每一个阶段，UEB会根据承接业务的完成情况，给每一个业务团队进行一定的人员部署和调整，促使绩效最大化。UEB北京联合大学电子商务校园公司成立于2007年8月，目的是以第三方IT服务外包校园企业的身份，通过校企合作承接并完成企业的实际业务和实际项目，在校内形成高质量的产学研高度互动，为每一位加入UEB校园企业的在校大学生提供良好的职场环境和氛围，通过课本以外的企业业务实施以及UEB自身的运营和管理来提升在校大学生的职业素质、职业能力和未来的就业竞争力。 　　UEB北京联合大学电子商务校园公司截止到目前为止共服务过7家企业，其中不乏纳斯达克上市企业和国内顶尖的互联网企业，涉及业务十余项。UEB从最初的策划、实施、运营，到现在的已拥有的北京联合大学8个子学院，首都师范大学、首都经贸大学、中华女子学院、北方工业大学、物资学院、北京工商大学在内的7所高校，共计在校员工150名，所涉及学科专业近30个。 　　作为一支学生为主体的团队，我们有着很多优势，激情、奔放、思维活跃、想象力丰富、创造力无限等等，同时我们也有着这样或那样的不足，缺乏耐性、学生化、不按常规操作、没有职业化意识、异想天开。面对这样的一切，我们给UEB团队这支80后团队定义了两种性格：open的性格和strict的性格。这告诉我们应该学会用职业人的态度、用自己的想象力、创造力去开拓每一件事，学会在规矩内成方圆，让效果最大化，让一直学生团队职业化精良化。 　　针对UEB北京联合大学电子商务校园公司这支80后团队的运营和管理，我们采取的就是自治和自制，即80后自我治理和80后自我控制，用80后的管理者和针对80后的管理方法来管理我们自己，用适合80后的想法去创造管理难关！在整个团队内部我们分别囊括了纵向的业务管理和横向的企业运营管理，在整个团队内部包括了，培训、大客户服务、人力资源、业务事业部、质量控制与流程优化、财务部、基础管理、风险管理等多个部门，各个部门相互协同，横向部门服务与纵向部门，纵向部门的业务成果会充分的显现横向部门工作效果和管理成果，最终在团队内部实现纵横交错的管理网，起到查却不漏的作用。 　　下面就来听一听工作在UEB北京联合大学电子商务校园公司里的新老员工们的工作体会心得。 　　我叫马佳，是一名在UEB北京联合大学电子商务校园公司工作的老员工，我主要负责的是业务培训和业务拓展，在我看来，从UEB二期策划到实施，从开始的准备到现在的步入正轨，已经经历了将近2个月的时间了，在这段时间里UEB公司从开始的只有几个人，到现在的将近百人的规模，可以说我们成功了。UEB的成功靠的不是一个人的努力，而是所有员工和老师努力成功的结果，在整个UEB的工作中，我主要担任的事培训的这个面事务，从和公司接洽了解任务内容，到给大家进行整体的培训，经过一系列的工作，现在的培训工作基本上已经步入正轨。 　　培训，最为一个企业与员工最开始接触的环节，它起着至关重要的作用。首先，必须与企业的人员接洽，从而了解企业要求的任务内容，在整个的接洽过程中，要注意与企业人员的互动，同时也要对自己产生的疑问，及时向企业人员寻求解答，因为这些都是开展整体培训的基础；然后，就是要将自己从企业那里得到的资料进行整理，制作出一份详细的培训计划和培训内容介绍，并制作要用于讲解的PPT，不断进行试讲，从中总结经验，为正式讲解作好全面的准备；最后，就是进行整体的培训，在这个环节中，要进行一个全员的培训，值得注意的要在培训的过程中，注意观察被培训者的举动，了解他们的需求，调动他们的积极性，这样培训起来才能做到事半功倍。当然在整体的培训之后，可能仍然会出现少部分的人员不清楚的情况，在这时，就要进行单独的培训，尽量做到细致认真，及时询问被培训人员的困难点，保证讲解过后，可以对整个任务有一个整体并明白的理解。 　　在作为培训人员的这两个月以来我学习到了许多以前没有接触过的知识，这些知识对于我可以来说是受益匪浅，同时也是受用终身： 　　1) 在与公司人员接洽时的技巧，要做到谦虚谨慎，对待不懂的问题，要及时询问，不要遗留，同时还要多交流，了解公司真正的需求。 　　2) 在培训之前，要做好一切准备，多次试讲，才能在培训之时做到事半功倍。 　　3) 在培训的时候要注意与被培训人员的互动，了解他们真的需求，调动积极性，并且尽量把培训内容讲解得