东莞mobile公司企业战略目标分析.doc

东莞MOBILE公司企业战略分析 2东莞MOBILE外部及竞争环境分析 2.1东莞MOBILE外部环境分析 外部环境，是指影响企业战略选择及经营活动的各种客观因素。企业处于一定 的外部环境中，它提供了企业生存的条件，也影响公司的成长和获利能力，他给企 业制造了威胁，也带来机遇[4]。外部环境分析采用PEST分析法，PEST分别是 Political、Economic、Technological、Social四个英文单词的缩写，涵盖了影响 战略分析的四个外部环境因素。 强者发展将趋稳，一定程度上将增加东莞MOBILE快速发展的困难。 我国电信行业面临的问题以及监管政策所处的特定国情，决定优化竞争格局、 支持自主创新、促进行业发展是近期政府监管政策的重点。当前对东莞MOBILE市场格 局变化影响较大的因素主要是，全业务运营（经营范围管制-686号文）、MOBILE号码可 携带转网和手机实名制。总体来看，重组后政府部门更可能依靠资源使用的公平持 续推进增量市场的竞争。 686号文限制中国MOBILE上市公司经营固定业务，增值业务牌照逾期多年仍未补 发，明确TD双模无线座机暂不发放入网许可证，限制采用铁通固话号码发展TD无 线座机，申请固话号码资源用于TD无线座机发展的要求没有得到主管部门批准。 号码携带政策正式向试验省客户开放，工信部将对实施细则进行调整，试验期 政策对MOBILE更为不利。根据发达国家号码携带政策的发展经验，在实施初期会增加 用户离网的意愿，各个运营商的离网率均会有所上升，尤其对占主导地位的运营商 的存量用户会有较大的冲击。为降低号码携带政策对公司的冲击，作为在中国MOBILE 通信市场占主导地位的运营商，中国MOBILE将被迫采取包括下降资费、利用营销成本 挽留老客户等系列措施，不可避免的会影响到中国MOBILE的收入和盈利水平。号码可 携目前已在海南和天津两地开展携号转网的试验工作，如全面展开将会对东莞MOBILE 的市场份额产生剧烈冲击。 按照工信部要求，2010年9月1日起，须提供身份证件方可购买预付费手机卡， 运营商须将客户身份资料存入系统留档备查，过渡期为2年，到2012年将全部完成 手机实名登记。受近期垃圾短信骚扰、手机黄毒泛滥成灾的影响，为全面实施手机 用户实名登记工作提供了法律依据，预计手机实名制相关立法工作加快，如果全面 实施手机实名制，会增加相关管理及系统改造的成本。 2）经济环境 经济环境包括那些影响消费者购买力和营销政策的因素，包括经济周期所处的 阶段、通货膨胀、失业、能源可获得性以及收入等[5]。 东莞市位于广东省中南部，距广州50公里，离深圳90公里，至香港和澳门只 有40多海里，处于穗港经济走廊中间，与港澳台地区来往密切。东莞经济发达、交? 通便捷，不但是广东省的中心城市之一，还是一座重要的国际制造业名城。东莞现 辖32个镇区，546个村委会，132个居委会，全市陆地面积2465平方公里，全市户 籍人口181.77万人，官方公布常住人口695万，实际人口超过1600万。 2010年东莞市生产总值（GDP）4246.25亿元，占广东省全省（45472.83亿元） 9.34%，按可比价格计算，比上年增长10.3%。全年完成邮电业务收入157.93亿元， 比上年增长1.0%。其中电信业务收入149.81亿元，增长0.4%；MOBILE业务收入106.58 亿元，增长5.2%；邮政业务收入8.12亿元，增长13.6%。全市普通固定电话225.64 万户，占广东省全省（3169.11万户）7.12%；MOBILE电话用户1632.90万户，占广东省 全省（9708万户）16.82%。 2010年，在中央继续应对国际金融危机、加快推进经济发展方式转变、保持经 济平稳较快发展的一系列政策措施作用下，宏观经济延续了2009年的反弹态势，总 体上呈现出“GDP较快增长”、“物价水平全面提升”、“外需恢复性增长”等多 元景气的局面。受宏观经济回升向好，特别是受出口恢复性增长的影响，2010年上 半年，东莞各项经济指标出现恢复性增长的态势，总体经济回升向好，但与危机前 的高经济增速相比仍有较大差距；东莞经济的恢复增长仍然主要依靠外需，突出表 现为出口额同比增长29.4%；内需增长缓慢，固定资产投资同比仅增长4.1%，社会 消费品零售额同比增长14.8%（同期全国社会消费品零售额增长18.2%）。 我国自2005年启动人民币汇率改革以来，近5年时间人民币已经累计升值近 20%。2010年6月，我国启动新一轮人民币汇率改革，人民币进入新一轮升值周期。 2010年9月30日，美国众议院以348票赞成79票反对的投票结果通过了《汇率改 革促进公平贸易法案》，施压人民币升值。中国许多出口企业利润率只有2％－3％，