第一章节管理活动与管理理论1幻灯片.pptVIP

行为科学 动机与激励理论 人的需求动机—— 马斯洛的需求金字塔 行为科学 个体行为研究 人本性对行为的影响 人性假设：X、Y理论 定量管理 盈亏平衡分析 经济订货批量模型 物料需求计划 销量一 销量二 销售率1 销售率2 ￥ 成本 量 仓库储存 单位生产成本 原材料订货量 系统理论 系统理论相信整体大于部分之和。 管理职能间的连携是企业之间最难效仿的。 系统理论——一般系统理论 输入要素：资源 输出要素：产品 环境 外部环境：PESTEL P E S T E L olitical nvironmental ocial echnical conomic egal LED产业享受政府扶持 广东：对学校、政府机构和工商企业，省政府和各市财政将根据应用规模给予20％～30％的资金补贴，而社区建设中，将会以30％～50％提供补贴。 深圳：对于参与政府投资项目LED示范工程的企业，根据灯具的价格给予10％的补助，并贴息3年。对承担企业投资项目LED应用示范工程的企业，按照LED灯具价格的30％给予补贴。 东莞：将每年选择重点区域分批实施相关示范工程，按照LED灯具价格的10％给予补贴；非政府单位、企业参加示范工程并采购符合东莞标准的，按LED灯具价格的30％给予补贴。 江门：对一次性购置LED外延片生产用的全新MOCVD设备5台以上的新增或扩建投资项目给予资金补贴。蓝绿光MOCVD补贴资金1000万元／台，红黄光MOCVD补贴资金800万元／台。 外来的上游LED企业也加快了在国内投资的建厂的步伐，如台厂鼎元光电在武汉投资设立元茂光电，以生产LED芯片为主；2009年，另一家台厂璨圆光电LED生产基地选在山东威海落脚。同年，Cree亦宣布在惠州设LED芯片产线；而日亚（Nichia）亦拟在国内设厂，扩展产品线。 因此，近年来国内的外延片、芯片等产业亦呈现快速发展态势，如杭州士兰持续扩大外延片和芯片产能，逐步提升外延片自给比重。国内LED产业正逐步摆脱以中下游封装、应用为主的发展模式，而转变为上下游同步发展的趋势，产业结构不断升级。 系统理论——一般系统理论 开放系统和封闭系统 子系统 协同效应 ？ ？ 封闭系统 一站式购物 系统管理理论——权变思想 认为并没有一种固定的“最好的管理方法” 环境影响组织，管理者必须对外部环境的改变作出灵活反应 经营环境的迅速变化 意识到企业内外因素紧密关联 权变思想 全面质量管理 Quality is cheap. 质检 生产过程（源头）上把关 市场拉力 精益思想 客户看不到价值的环节应该剔除。 学习型组织 创新是一种态度。 1. 全员愿意不断学习新的工作方式。 2. 技术精英愿意分享知识。 业务流程再造，核心能力理论 不重要的职能会被外包给一个独立的公司： 1. 内部组织结构简化。 2. 通常，合同与承包公司的专业能保证效率，承担风险。 3. 组织专心发展自身核心竞争力。 无形组织 企业正在把自己的资源从有形投资转向无形投资。 2000年美国最大的10家企业的研发费用投资增长是实物生产资料投资增长的20倍。 人际技能 高层 中层 基层 企业内 企业外 高层 中层 基层 企业内 企业外 管理思想 管理伴随着人类文明出现。 军事中的管理因受重视而领先发展。 中国就有一个代表作——《孙子兵法》。 孙子认为： 主张用智慧和计谋征服敌人，不主张暴力破坏，因为这样牺牲士兵，浪费了资源、摧毁了城市，帝国的扩张应该首先考虑联盟和协商。 制定战略要有长远视角。 以己之长攻敌之短——“知己知彼， 百战不殆”。 马基雅维利：“令人惧怕比受人爱戴更安全。” 他的领导主张是： 领导可以使用欺骗、诡计来治理国家和博得自身的威望； 也可以用欺骗、诡计来限制贵族，削弱他们的势力使之不能与自己抗衡； 不要相信自己的同僚，甚至和某些敌人结盟，抵御更强大的敌人。 孙子兵法?长远视角，行动的计划性。 君主论?人际能力，领导学。 《孙子兵法》和《君主论》虽然都有管理思想，但是他们与生产和企业经营关系不大，因为他们都生活在封建时代。直到18世纪工业革命初期，才有人提出跟工业生产相关的管理思想。 轮到咱们工商界带动管理水平的发展了！ 亚当斯密提出了“劳动分工”。 ——将生产流程打碎，每个人专门做一部分，这样适合大批量生产。 他用了一个做针的工厂做实验，将生产的流程分成18道工序，由10个人负责分工，每人负责流程中一到两个工序。 分工前十个全能工人只能生产200根/天，分工后同样是十个人，生产却到了4.8万/天。 为什么会提高效率？ 单项熟练度提高。培训时间减少。 熟练度提高后易于出现小智慧——工艺的创新； 减少了工序转换时产生的时间损失。 小瓦特和博尔顿提出“科学管理制度”。 ——用制度规范企业经营