储备经理答辩案例.pptVIP

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储备经理答辩案例

目录 Contents 运作文件八 类别:上级指示 发件人:高级经理 接受人:**经理 问题描述: 部门看板经常不能及时更新,某些员工对于看板的内容不是十分解,且QCT排名靠后。 目录 Contents 运作文件九 类别:上级指示 发件人:高级经理 接受人:**经理 问题描述: 最近派送部反应外场装车比较乱,主要是在前几天产生几票错装车和漏装的货物,抓紧改善派送装车质量,提高我们的服务满意度。 目录 Contents 运作文件十 类 别:电话询问 发件人:营业部经理 接受人:**经理 问题描述: XX营业部反映有一票货22日到达外场,但系统上显示直到25号此货仍未出发,客户已经打电话询问此事,请查明原因并及时解决。 目录 Contents 运作文件十一 类别: 上级指示 发件人:总监 接受人:**经理 问题描述: 安全培训不到位,重点表现在小组经理安排不合理上,一次没培训的很多,重复培训的也有,没有做到全面的,有效的覆盖。如何改变这种局面? 目录 Contents 运作文件十二 类别: 领导指派 发件人:高级经理 接受人:**经理 问题描述: 4月20日接到领导指派要写集中接货分析,因为集中接货是副总10年的规划,首先非常重要。另外,集中接货从1月19日才开始在几个部门试行,3月9日才开始在广州大区全面展开。所以前期的数据收集不是很齐全,且适度不够,经验不足。如何在现有的情况下,提高分析的有效性和准确性。 目录 Contents 运作文件十三 类 别: 领导指派 发件人:高级经理 接受人:**经理 问题描述: 大专司机是我公司司机招聘的一大新举措,大专司机的培养和工作指引尤为重要,大专司机大部分是刚从学校毕业的学生,他们有的就是年轻和超强的学习能力,只有在日常工作中潜移默化引导和指引才能使这些高素质的驾驶员培养成公司的亮点。但是大专司机刚刚步入社会进公司就像一张白纸,大专司机的管理有异于一般外招司机,因为大专司机和一般外招司机各自需求不一样。他们要的更多的是个人在公司的发展。因此大专司机的人才甄选和培养是管理大专司机的一大问题。这些工作如何开展? 目录 Contents 运作文件十四 类别: 上级指示 发件人:高级经理 接受人:**经理 问题描述: 现阶段物流班车装载率不高,有些部门相距比较近,货量不多,有符合合发车的条件,如何制定合发车方案? 目录 Contents 运作文件十五 类别: 上级指示 发件人: 高级经理 接受人:**经理 问题描述: 派送早8点准点出车率还偏低,从四月前两周的情况来看,派送早8点前准点出车率最高100%,最低时只有不到30%,平均准点率只有65%左右,派送出车准点率还不稳定。如何提高派送出发准点率? 目录 Contents 运作文件十六 类别: 上级指示 发件人:高级经理 接受人:**经理 问题描述: 目前车队3月份派送拉回率6.5%,4月份派送拉回率是8.7%,领导给予指示5月份派送拉回率是2%,如何达到这个目标。 目录 Contents 运作文件十七 类别: 上级指示 发件人:高级经理 接受人:**经理 问题描述: 由于在司机ABC中引入创新的考核,而且在部门中积极的倡导创新,司机的创新积极性有很强的提升,但是没有做到规范化管理,导致部分司机在创新方面随意而且存在复制现象。体现不了部门考核的公平性,而且起不到创新的本质性作用。如何改变这种局面? 目录 Contents 运作文件十八 类别: 上级指示 发件人:高级经理 接受人:**经理 问题描述: 车队成立之初,司机都没有培训过防御性驾驶,没有防御性驾驶的概念,也没有专门的培训专员,如何将防御性驾驶落地。 目录 Contents 运作文件十九 类 别:上级指示 发件人:区长 接受人:**经理 问题描述: 今收到收货部门来电,此货连续三次做到南宁外场了,导致严重拉货。 下面就是此票货的交接单情况: 交接单保存时间????? 交接单编号?交接部门? 交接类型? 配载部门? 已配件数 2010-04-18 07:10????? 广州专线? 短配配载交接单?广州汽运偏线 ? 5 2010-04-17 06:43????? 南宁外场? 集配配载交接单?广州

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