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信贷部座谈会发言2012、12、6
座谈会发言材料
(2012年12月6日)
如何做好明年小企业(个商)信贷业务发展
1、2、3、4、5、6、10
(一)打造“一个营销团队”;延续“一个营销活动”
1.打造“一个营销团队”
一是强化各地市小企业信贷中心,这是完成明年任务的组织保证(繁重的工作需要专业、专营、专注、专营);改变有的地市小企业中心弱化(挂靠信贷部大庆、齐齐哈尔、大兴安岭地区、七台河、省直属没成立机构);要充实有一定数量人员的营销团队(尤其是支行信贷员)。
为此,要优化组织架构,加强队伍建设
(1)逐步下放小企业信贷业务操作权限
坚持贴近市场、贴近客户做法,有选择地将小企业信贷业务的部分操作权限下沉到一级支行。对于操作权限已实现下沉的一级支行,成立小企业经营团队或小企业金融服务中心。
(2)加快培养小企业专职审查、审批人
一是通过集中和远程培训、研讨交流、信息编发等手段,尽快提高审查审批人的专业化水平,保障业务审查审批质量与效率。二是深入开展行业研究,提高审查审批人员对于行业特征的把握,为有效开展审查审批工作储备知识。
(3)加快组建产品经理队伍,提高产品经理能力
一是在大多数二级分行和部分一级支行,配备产品经理,承担个性化信贷产品的研发设计、试点指导工作。二是以组织产品经理专题培训,或参加外部培训的方式,增强产品经理对于新产品的学习了解。三是在省行进行新产品研发时,有条件地抽调分支行产品经理全程参与,以此提高产品经理的产品研发能力。四是根据市场及行业发展特点,努力开展行业内的营销与宣传,提高市场变化敏感度,及时准确的捕捉贷款需求信息。从粗犷式的产品服务逐步调整为精细化服务,根据企业的实际情况,为有贷款需求的企业量身定做新型贷款产品。
(4)加快提升信贷人员综合能力
通过培训指导、绩效政策引导等手段,使小企业信贷经理了解各项小企业金融产品知识,掌握金融产品营销技能,能够主动挖掘客户金融需求,积极为客户提供综合金融服务。逐步调整信贷人员专业化程度,细分市场类型、经营项目等信息,对人员进行专项培养,通过配套的激励机制,努力提升信贷人员的向综合客户经理转型的能力。
2.延续“一个营销活动”
继续开展“营销活动”,激发各地市、县行比、学、赶、帮、超的热情。为实现全年目标做出更大贡献。
坚持“两手抓”。加快“两整合”,力争达到“两匹配”,实现“两个不低于”
1.坚持“两手抓”即:一手抓发展,一手抓风控。按照在规范中发展,在发展中规范的思路。当前,一方面,要抓好旺季营销工作,同时,合理摆布工作,抓好全行的小额贷款清收,和抵押类贷款(小企业、个商)的清收工作,年末,力争将逾期、不良控制在“警戒线”以下。
2.加快“两整合”。即加快地市分行隶属信贷部、小企业中心的个商和小企业的整合工作。打破两项业务的管理“屏障”。便于整合资源、调高效能、统筹发展、增强优势、扩大规模。优化结构,发挥整体优势。
3.力争达到“两匹配”。按照在巩固中发展,在创新中提高的思路,努力使抵押类贷款逐步达到“两个匹配”,即:业务规模与占有的信贷资源相匹配;风险管控能力与业务发展速度相匹配。
4.实现“两个不低于”。
银监会规定的小企业贷款增速不低于贷款的平均增速;增量不低于去年同期增量。(今年实现了,11月19日省银监局召开的全省小微企业推进会上,我们行收到省银监局李琳副局长的点名表扬)
坚持“三性”原则,大力开展“三种方式”的宣传,重点开发“三群三链”
1.坚持“三性”原则。在发展和管理中坚持贷款的安全性、流动性、效益性原则。以安全性为基础、以流动性为手段、以效益性为目的。在风险控的前提下平稳较快发展。不以牺牲风险为代价换取业务的快速发展。
2.大力开展“三种方式”的宣传。为使我行为小企业、个体商户提供金融服务的形象在各地市形成强烈的视觉和听觉冲击,我们要求各地市行要采取立体宣传的方式加大宣传我行的产品力度,做到报纸有“字”,电视有“声”,广播有“影”。
3.重点开发“三群三链”。根据“三群三链”(三群指产业集群、总部集群、商业集群,三链指产业链、销售链、供应链)开发模式,不断创新发展,在法律规定的范围内,探索企业法人保证、自然人保证、动产质押、权利质押等多种担保方式,以及多种方式的组合和拆分,创造、完善新产品,满足多层次、多角度的市场需求,不断做大做强小企业(个商)贷款业务。
(四)采用四种培训方式,提升信贷员队伍新技能
1.采取集中授课的方式,举办新业务培训班
2.采取网络教育的方式,进行非现场新业务、新制度培训
3.采取电视电话会议的方式(请进来的方式),进行远程音频视频业务培训(聘请专家讲课)
4.采取典型教育的方式,进行警示教育(到监狱进行教育活动)
另外,如果条件允许,采取“走出去”的方式,组织部分
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