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目标管理的活动过程 (1)目标的制定。即建立一个以企业总体目标为核心的目标体系结构。 (2)目标的实施。 (3)目标成果评价。即确认目标成果和考核绩效,并把它与员工个人利益结合起来,总结经验、找出不足,作为制订下期目标的依据。 小组目标 企业目标 部门目标 部门目标 部门目标 小组目标 小组目标 小组目标 小组目标 小组目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 图5.7 目标体系结构示意图 企 业 目 标 保 证 措 施 部门 目标 保 证 措 施 小 组 目 标 保 证 措 施 个 人 目 标 保 证 措 施 自 上 而 下 层 层 展 开 自 下 而 上 层 层 保 证 图5.8 企业目标体系制订过程 第三节 企业战略 一、企业战略的概念、特征及作用 二、企业战略的类型 三、企业战略管理 一、企业战略的概念、特征及作用 1.企业战略的概念 企业战略是指企业为了适应未来的环境变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。企业战略也叫企业经营战略,是企业未来生存和发展的蓝图,它集中体现了企业经营思想,其实质是保证企业外部环境、企业内部条件、企业目标三者之间的动态平衡。 2.企业战略的特征 ● 全局性 ● 长远性 ● 纲领性 ● 竞争性 ● 风险性 3.企业战略的作用 ● 增强凝聚力、调动积极性 ● 突出工作重点 ● 有效配置资源 ● 主动适应环境并有效影响环境 二、企业战略的类型 1.企业战略的构成要素和层次 企业战略构成要素包括经营领域、资源配置、竞争优势、协同效应。企业战略层次的划分与企业规模和企业组织结构有关。 2.总体战略 企业总体战略可按企业的经营态势分为:发展战略、稳定战略、紧缩战略。 3.企业经营的具体战略 企业经营的具体战略是指为了保证总体战略实现,使企业生产经营活动更加有效,对总体战略具体展开、落实而制定的战略。 企业战略构成要素 (1)经营领域,即企业生产经营活动的范围。 (2)资源配置,即企业对资源开发利用的模式与水平。 (3)竞争优势,即企业在确定经营领域和资源配置模式的基础上,形成的优于对手的竞争地位。 (4)协同效应,即企业通过对经营领域和资源配置的正确决策,对相关因素有效组合,获得比各个因素单独作用更大的效果。 企业战略层次 企业战略层次的划分与企业规模和企业组织结构有关,一般大中型企业的战略可以划分为三个层次: ●总体战略,是企业最高层次的战略; ● 业务战略,是企业的二级战略; ●职能战略,主要是企业各职能部门为更好地服务于各级战略以及提高组织效率而形成的各职能领域的战略。 表5.7 总体战略分类表 分类标准 战略类型 企业经营态势 发展战略、稳定战略、紧缩战略 企业主客观条件 保守战略、可靠战略、风险战略 战略中心 低成本战略、差异化战略、重点战略 总体战略——发展战略 发展战略,又叫进攻战略,是企业从现有战略向更高一级目标发展的战略,强调充分利用外部环境提供的机会,努力发掘和运用各种资源,以求企业发展。发展战略还要具体细分为三种:密集型发展战略、一体化发展战略、多样化发展战略。 密集型发展战略 密集型发展战略指企业在产品、市场上已经占有较大优势的基础上进一步集中资源,以更快的增长速度开发产品,扩大市场,实现企业发展的战略。 三种 类型 产品 发展型 市场 渗透型 市场 开拓型 一体化发展战略 一体化发展战略是企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,将自己的经营领域不断向深度和广度扩展的战略。 三种一体化战略形式 多样化发展战略 多样化发展战略指企业继续经营现有产品的同时,扩大经营项目和市场范围,使其经营领域不断扩大的战略。 三种多样化发展形式 总体战略——稳定战略 稳定战略又称维持战略,是企业在一定时期内,对产品、技术、市场、资金等方面保持稳定现状的战略。其核心是在稳定中求效益;其优点是不需追加投资,不改变资源配置模式,可以避免资源重组造成的损失和风险,以及激烈竞争带来的高风险和动荡造成的损失;缺点是可能丧失获得高利润及企业发展的机会。 总体战略——紧缩战略 紧缩战略也称撤退战略,是企业在一定时期内缩小生产规模或压缩某些产品生产的一种战略。紧缩战略有利于企业避开风险,保存实力,避免无为竞争,等待时机再发展。 具体战略——市场经营战略 市场经营战略是指企业为了建立、巩固和扩大自己的目标市场,提高产品的销售量和市场占有率而
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