决策理论与方法郭立夫决策理论与方法幻灯片.pptVIP

第二节 决策支持系统的基本框架结构 三、DSS的三个技术层次 （一）专用DSS 专用DSS（Specific DSS）是能够实际完成决策支持任务的计算机硬件和软件系统。 （二）DSS生成器 DSS生成器（DSS generator）是—种能用来研制专用DSS的硬件和软件系统，它包括数据管理、模型管理和对话管理所需要的技术以及能将它们有机地结合起来的接口。 （三）DSS工具 DSS工具是一些可用来构成专用DSS或DSS生成器的硬件或软件单元。在策略上可采用各种DSS工具来帮助构造DSS，缩短DSS研制周期和使DSS具有充分的扩充性能。 四、与DSS有关的五种人员 （一）决策者 指采取决策行动，并对后果负责的人； （二）协助人员（intermediary） 帮助决策者使用DSS的人。 （三）DSS的构造者（builder） 研制专用DSS的人员。 （四）技术支持者（technical supporter） 能在技术上提供必要的专门知识的人员。 （五）工匠（tool smith） 从事研制硬件新技术、开发语言、新系统软件的人员。 第三节 决策支持系统的设计 一、决策支持系统DSS的分析 对DSS的系统分析通常采用一种称之为ROMC方法，它是一种基于分解决策过程基本活动的方法。所谓ROMC方法，就是决策者进行表述（R）、操作（O）、存储（M）和控制（C）的方法，ROMC一词来源于四个面向决策者的目标的英文词头缩写（Representations Operations Memory aids和Control mechanisms）。 （四）控制机构 控制机构是为了帮助决策者使用表述、操作及存储功能，根据自己的技术、经验、知识及风格来实现决策，所以控制机构的作用在于指导决策者使用DSS。 （一）表述方面 决策者在做出或者解释一个决策时依赖于概念化，因为决策过程中的任何活动都是在一定的规范和内容中进行的，这些范围和内容通常使用概念化模型表示。通过概念化的表述，分析决策的对象和目的，确定决策的条件和环境，并收集和确定必要的数据信息。 （二）操作方面 所谓操作就是把表述所形成的概念模型变成相应的操作。如果是智能DSS，还应该考虑确定知识框架和表示及推理机构等。 （三）存储 决策者用来进行决策的规则、模型和数据是要存储的，所以DSS必须提供快速而使用方便的存储手段，以支持描述和操作的实现。 第三节 决策支持系统的设计 二、决策支持系统DSS的设计方法 交互式设计法就是原型设计法，它把设计开发DSS的过程划分成搭架阶段和发展阶段两个主要的阶段。 （二）发展阶段的任务 发展阶段的主要任务有： （1）由决策者或设计者键入有关决策数据，使用DSS原型进行有关决策活动，记录有关数据；（2）对DSS原型进行仔细认真的评价和研究，提出仔细的修改方案；（3）对DSS原型进行仔细的修改甚至重新设计；（4）汇总经过修改的模块，进行系统的装配和调试；（5）给决策者提供经过修改的DSS模型，并说明新的DSS如何工作，解释所有经过修改的模型和使用方法；（6）如果经过几次使用修改，DSS已达到比较理想和完善的程度，则发展阶段就算结束，可以整理有关资料，撰写使用说明书等。 （一）搭架阶段的任务 搭架阶段的任务有： （1）用ROMC方法，分析所要决策问题的描述、操作、存储需求及控制功能；（2）根据ROMC的分析结果，选择决策用的方法和模型，设计决策流程图，确定方法和模型的表示方法；（3）选择和确定决策用的内部和外部数据，明确数据的来源及其可用性；（4）选择和确定DSS的结构框架，设计数据库、模型库、方法库、知识库及会话系统的功能及其相互关系与接口；（5）选择DSS（或DSS工具），编制数据库子系统、模型库子系统、方法库子系统、知识库子系统及会话子系统等部件的软件；（6）进行各个子系统的软件连接和调试；（7）采集决策用的数据，并装入数据库系统；（8）编写DSS原型使用说明书，给决策者提供DSS原型和说明书并演示DSS原型是如何操作的等。 第三节 决策支持系统的设计 采用ROMC分析方法和原型法设计一个专用DSS的过程和步骤，如图8-9所示，第一阶段和第二阶段组成搭架阶段，第三和第四阶段组成发展阶段。 满意 开发设计专用DSS的初始模型 提供初始原型及使用数据 决策者使用原型后，对原型的功能与使用方便性评价 对DSS原型进行修改和完善 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 结束 不满意 用ROMC方法对决策的问题进行分析，确定决策的方法、模