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实践课业(九)
《营销调研报告》撰写
课业任务
• 本课业是综合技能课业。通过本单元六项基本技能的
训练,对收集的大量调查资料进行分析,论证市场开
发项目可行有否,以小组为单位完成约10000字的《市
场营销调研报告》。
• 要求学生综合运用“市场调研”与“营销环境”理论,对
市场开发项目进行全面、深入分析,得出正确结论,
完成报告撰写。小组可以进行分工写作,每个学生对
自己完成的撰写任务必须负责。
·要求通过《市场营销调研报告》实践操作,更好理解
营销调研报告的重要作用。掌握营销调研报告撰写的
步骤、内容、格式与技巧。
课业目标
• 通过综合课业的训练,使学生认识撰写市场营销调研
报告是企业营销的重要工作,认识营销调研报告的重
要作用。
• 通过综合课业训练,学生能够了解营销调研报告撰写
的步骤,能够掌握营销调研报告撰写的内容和方法。
学会对营销环境进行全面分析,提高学生的判断分
析、逻辑思维能力,为将来走向工作岗位,体现自身
的竞争优势,展现个人的能力打下基础。
• 通过综合课业训练,学生能够自觉增强团队意识,提
高合作能力,对学生今后走向工作岗位,融入社会、
融入集体,处理各种人际关系,在集体中展现自我、
走向成功是非常必要的。
理论指导
• (一)市场营销环境分析是营销调研的内容
• 营销调研是运用市场调研技术,对影响企业营销的
市场环境各因素进行分析。
• 市场营销环境可分为微观营销环境和宏观营销环
境。
• 市场营销环境分析是企业营销决策和计划的依据和
前提。
• 对营销环境分析要求具有的系统性、科学性、有效
性和经济性。
(二)微观营销环境分析
• 微观营销环境对企业的营销活动直接产生影响,是企
业营销战略和策略制定的依据。分析内容
• (1)市场状况分析
• ①产品特点分析;②市场需求规模、特点分析;③市
场供求状况分析。
• (2 )消费者购买行为分析
• ①消费者构成分析;②消费者购买动机分析;③消费
者购买特点分析。④影响消费者购买的信息渠道分
析。⑤消费者使用感受分析。
• (3 )竞争者分析
• ①谁是主要竞争对手分析;②主要竞争对手的产品销
售情况分析;③主要竞争对手的目标市场分析;。④
主要竞争对手策略分析。
(三)宏观营销环境分析
• 宏观营销环境的各种因素影响着消费者的数量、社会购买
力和人们的消费欲望,从而影响着企业的营销活动。分析
重点有:
• (1)人口环境分析
• ①人口总数分析;②人口结构分析;③家庭状况分析。
• (2 )经济环境分析
• ①国家经济发展水平——人均GDP;②消费者收入水平。
③社会消费结构;④银行利率;⑤信用消费。
• (3 )社会文化环境分析
• 文化教育、宗教信仰、美学观念、价值观念和风俗习惯
等。
• (4 )政治法律环境分析
• 政府方针政策、政治局势、法律法规等。
(四)SWOT分析法
·1、SWOT分析的目的
• 是市场调研分析常用的一种方法。即企业优势与弱点、市
场机会与威胁的分析。
• 分析目的是在复杂、多变、严峻的营销环境中,正确地寻
找出企业营销的机会点和问题点,制定相应的对策。
• 这是营销调研报告所作的结论部分,是整个营销调研的核
心部分。
·2、SWOT分析法运用
• ①分析企业能够获取的市场机会和面临的市场威胁;
• ②分析企业的比较优势和劣势;
• ③寻找企业的营销机会点和问题点。
课业操作
• 《营销调研报告》撰写步骤
• 《营销调研报告》撰写内容
• 《营销调研报告》格式要求
• 《营销调研报告》撰写技巧
一、《营销调研报告》撰写步骤
1、调查资料分析
• 对有关影响企业营销的主要因
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