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[医药卫生]建设集团BI平台_智取企业未来
建设集团BI平台 智取企业未来 中国医药集团 雷万云博士 2010年10月 北京 主要议题 一、系统建设目标 二、系统实施总结 三、系统成功之道 四、持续改善工作 一、系统建设目标 1、系统建设背景 中国医药集团是传统医药行业的一个全业务的集团企业,各企业信息化建设水平不一,业务系统各异。如何在集团统一指导下形成一个贸、工、科一体化经营的集团企业,建设信息统一、集成共享、业务协调、支持集团管理决策分析的信息系统,是集团信息化建设一个很大的挑战。 2、系统建设目标 为集团及各级公司提供一个统一的数据分析平台; 充分利用下属公司业务系统中积累的大量宝贵的商业、工业、管理 等数据; 利用成熟的数据仓库技术、商业智能(BI)以及数据挖掘等技术,对其进行深层次的分析、挖掘; 从不同的角度去分析企业的各种业务指标并构建业务知识模型,从中发现规律,预警异常,并将结果以友好的界面展示,从而达到监控业务活动,为运营部门及公司领导提供管理决策支持的目的。 二、系统实施总结1、系统开发历程 2007集团信息部协同运营部历时半年多的项目论证工作; 2007年10月份项目立项; 2007年10月同国控在上海统一项目招标,选定BO公司产品; 2007年12月中旬确定系统需求,形成需求分析报告、指标分类标准、指标分类数据准备模板、指标体系手册;同时展开业务系统分析; 2007年12月 BO产品安装调试; 2008年初,集团商业板块BI完成建设; 2009年初启动集团工业板块BI建设 2010年持续的维护和建设 2、系统建设总体思路 3、企业数据仓库系统体系结构 4、国药集团系统架构 5、系统主要功能 6、集团管理分析决策项目主要成果 完成商业板块数据仓库的建设,实现整个集团商业运营数据的整合; 完成集团主题数据集市建设,建立统一的主题数据库标准; 形成全集团统一的运营管理指标、数据规范; 形成了集团运营数据维护、管理的业务和信息化技术团队; 为整个集团加强经营管理提供了一个新的途径或工具。使集团能够过程管理,不是事后管理,而是事中管理。 7、系统主要数据抽取及展示 分销业态共86个指标,39个分类; 外贸业态共69个指标,20个分类; 化试业态共30个指标; 零售业态共35个指标; 工业业态共30个指标; 物流业态共31个指标。 8、系统建成以来发挥的主要标志性作用 在08年抗震救灾国家医药物资调拨中发挥重要作。能在第一时间内了解全集团医药贮备库存情况,及时保障中央向灾区医药调拨,完成3亿元共800吨的医药物资调拨任务; 集团应收帐款的及时管理和监控,有效的防范集团风险; 为集团和二级公司领导及运营部门提供了有力的管控工具,进一步加强了集团的管控能力,使集团的精细化管理落到实处; 基于BI平台的集团各级公司的日常运营管理。 三、数据仓库及BI建设的成功之道 建设集团管理决策分析系统是一项复杂的系统工程,为确保系统建设成功,并数据完整、准确、及时、可用,需要在项目的建设前期、项目期间及建成以后做大量的工作。如整个信息化的规划、基础建设、标准体系建设、业务指标体系的设计、好的简便设计方法等。 1、信息化建设过程就是 落实科学发展观过程 集团信息化统一规划; 建立集团信息化管控体系; 信息化项目建设统一管理; 持续建设集团信息化标准体系; 采用先进的理论 、科学的方法,结合集团实际 ,形成最佳实践,这是集团信息化建设落实党的科学发展观的重要体现。 集团信息化建设四部曲 从集团发展战略到信息化战略的映射、落地,以加强信息化战略管理; 建立集团IT管控体系,提升集团信息化执行力; 建立集团信息化标准体系,为集团信息集成共享打好基础; 做好集团层面的关键项目建设,实现集团管控、应用集成创新。 2、按集团四统一原则开发项目 是全集团“统一规划、统一管理、统一标准、统一实施”的项目; 这样做可以自上而下做好项目规划、业务规划、数据信息规划,也更加科学、节约成本、节省时间。 首先从商业分销业态入手,制定集团统一的业务信息、数据规范标准,在完成商业板块的数据整合后,逐步在条件成熟时对集团不同业态进行整合。 这样可以很大程度降低系统的实施风险。 3、打造贸、科、工一体化的跨国企业从价值链到价值网络的集团战略 4、做好集团信息化标准建设 重视信息化标准的建设,认识到标准建设的重要性; 开展了集团信息资源规划建设; 建立了集团信息化标准体系框架,为信息集成共享打好基础; 代码标准的建立:国药编码标准体系建设,药品、供应商、客户编码等,集团编码等主数据管理系统; 数据元标准,商业板块数据元标准; 5、分步实施信息
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