PICC-爱康国宾健康管家项目.pptVIP

PICC-爱康国宾 个人—家庭健康管理产品 健康管家 健康管家的目标和任务 目标：成为中国个人-家庭健康管理产品第一品牌。 任务 致力于改善人们的健康生活习惯 致力于纠正人们的不良就诊习惯 致力于重大疾病早期发现,早期诊断,早期治疗及合理用药 致力于降低中国中产阶级家庭长期医疗支出 我们的核心价值 专业人士-精准服务 中央管控-数据完整 健康领跑-日新月异 健康管家在爱康国宾产业链中定位 体检后续服务 就诊前/后个人-差异化健康管理服务 就诊前/后家庭-差异化健康管理服务 VIP客户维护高端健康礼品 健康管家客户定位 个人 有强烈健康生活指导需求 有较多就诊协助需求 有家族史或存在重大疾病危险因素,较强预防意识 事业上较大压力，被动地需要时刻保持健康的身体状况 家庭 有产子计划/婴儿的小夫妻 有老年人需要关心的子女 自身或配偶患有慢性疾病 家庭成员突发重大医疗需求前\后 健康管家服务模式 健康管家服务优势 突破生硬呼叫中心服务模式 — 配备专属服务人员 根据客户需求提供差异化服务 — 健康管家\私人医生\首席医学总监 力争提供完美客户体检 — 专业化服务,亲情化沟通 同类型产业链优质产品易通过该渠道向客户推广,下单成功率高 — 药品\保健品\健身中心\餐饮机构\金融产品 从人力资源、培训、IT、资源、品牌各方面筑高行业门槛—惠及消费者和采购商。 健康管家服务内容 私人医生 健康评估与健康改善指导 体检报告解读 疾病\健康电话咨询 私人医生上门关怀 诊后疾病评估及病情分析 健康管家 导诊\导检 客户整体健康管理及促进策划 健康管家专业策划(中医\运动\营养\母婴) 日常客户信息沟通\健康维护\上门关怀 首席医学顾问 疾病/健康电话咨询 定期专属门诊 上门关怀 把控私人医生和健康管家的医疗质量 健康管家产品配套服务 就医绿色通道 贵宾预约挂号*限 导医导诊 名医名院贵宾接待室**限 国宾医疗服务 慢病、常见病门诊 年度洁牙服务 年度体检服务(全身体检\专项疾病体检) 会员专属服务 永久电子健康档案 会员季刊 健康短信 健康讲座 希望和PICC的合作模式探讨 服务打包采购 服务外包承接 行业独家代理买断 销售渠道合作 其他… 谢谢合作! 彭含栀 经理 健康管家部 hanzhi.peng@ * * 版权及最终解释权归爱康国宾集团所有,任何人及机构,未经授权,不得擅自应用,违者必纠. 爱康IT平台 全国医院网络 全国健检网络 全职健康管家团队（健康管家+私人医生） 7/24HR呼叫中心 健康管家用户 为每位用户配备两位专业人士，分别是资深医学专家和服务人员 医学专家提供专业技术支持和客户健康咨询、重大事件调度 健康管家提供专业就医协助服务和客户-爱康平台信息沟通