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;; 一、摘要
二、星巴克概述
1、历史背景
2、品牌组成要素
三、星巴克的战略分析
四、星巴克的营销策划（新兴社交媒体活动促销策划）
五、活动安排
六、预期效果;咖啡——世界三大饮品之一，全球贸易额仅次于石油，咖啡豆的年零售额为300亿美元。目前，企业的营销策略是商业界的研究热点之一。如何在当今变化莫测的社会导向中，摸索出切实可行的营销策略已经成为了一家公司或者是企业，在国内甚至是国际市场中立足，扬名立万的根本。星巴克做海外推广时，总会遇到水土不服的问题，这就需要运用营销策略来解决他的难题。在服务业，星巴克作为咖啡连锁业的全球知名企业，它的成功与经营策略密不可分。本文主要对星巴克的营销策略进行分析研究，研究主要围绕他的直营营销模式，、体验营销、口碑营销、沟通策略等进行。;星巴克概述 ;星巴克概述;一、市场战略
1.以高品质产品占领市场
产品质量是产品生命的基础，产品的质量是企业传达给消费者受众的最直接的形象。星巴克的咖啡不仅仅以高价格来体现自身品牌价值，同时以独到的咖啡吧体验和第三空间的营造来突出其高品质。
2.以高质量服务提高消费者忠诚度
? 星巴克的目标市场确定之后，对于其目标消费者采取了口碑营销和体验营销方式来确立市场地位和市场占有率，在增强客户黏性方面，很少采用传统的广告手段宣传，而是凭借其特有的店店相连，口口相传来做宣传，同时每一位员工都是咖啡迷和咖啡大师，在门店的高质量服务是消费者最舒适的体验，借此来提高消费者忠诚度。
;星巴克的营销策划;星巴克的营销策划;星巴克的营销策划;（一）时间安排：2014年12月-2015年1月
（二）地点安排：星巴克各大门店
（三）活动流程：
1.各大门店推广周，通过手机、报纸、电视媒体进行各活动的宣传
2.活动月：2014年12月到2015年1月，各大门店进行活动实施，进行相活动记录。
（四）经费预算
1.门店宣传费 2.活动APP设置费用 3.媒介费用
;预期效果;
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