- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
5kpi考核制度.
浙江蓝贝车业有限公司
考 核 制 度 实施日期 2007年03月01日 文件编号 LB/2007-11 修改水平 第0次修改
一、目的
1、客观、公正地评价公司各级员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值;
2、帮助部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反馈机制,提高员工素质和个人绩效;
规范绩效管理流程,使其制度化、标准化;在全公司范围内形成注重考核的良好氛围。
二、绩效考核的实施
㈠、考核对象
本制度的考核对象为公司全体员工,部门以下员工由部门经理直接考核。但以下人员不包括在内:
1、因公休、请假等原因,考核期间出勤率不足50%的员工;
2、试用期员工、实习人员。
㈡、考核项目
1、绩效考核的内容包含业绩考核和行为考核两个方面;
2、业绩考核是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是该职位规定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务
3、行为考核是对员工的工作过程进行评估,是公司、部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务等;
㈢、考核频率
各级员工绩效考核每月进行一次。考核时间应在次月的3号以前完成(如遇法定节假日,时间顺延),并将《绩效考核表》交报人事行政部。年度考核参照月度考核情况,并结合本岗位目标完成率。
三、绩效沟通
㈠、绩效计划
绩效计划应由直接主管和各级员工共同讨论确定形成书面材料。具体如下:
1、一线员工的绩效计划:由直接主管制订,部门经理核准,形成考核表;报人事行政部备案。
2、管理人员的绩效计划:由各部负责人按照岗位分工及临时性工作安排,形成考核表;并报人事行政部核准。
3、主管人员的绩效计划:由各部门经理根据岗位岗位目标和临时性工作,制订考核表并报人事行政部核准。
4、部门负责人的绩效计划:人事行政部根据部门职责和部门月工作计划及月报、周报等形成经理人员考核表并报总经理核准。
㈡、业绩辅导(面谈)
绩效计划设定后,员工的直接主管(必要时也可是部门负责人)的主要工作就是对员工进行定期辅导,帮助员工提高工作业绩。面谈工作必须确保一月一次。内容具体如下: 了解员工的工作进展情况;
②了解员工所遇到的困难;
③帮助员工清除工作的困难;
④提供必要的领导支持和帮助。
四、实施考核
㈠、做好绩效记录
员工的直接主管(必要时也可是部门负责人)在平常的工作中要做好绩效记录,为考核及考核结果反馈提供依据。
㈡、各级员工的考核
各级员工的考核全部实行百分制,包含业绩考核和行为考核两个方面。
1、业绩及行为考核的分配权重
一线员工、管理人员的业绩考核分权重为60%,行为考核分权重为40%;
主管级以上人员业绩考核分权重为70%,行为评估分权重为30%。
2、考核方式
采用双项考核的方式,以自我评、上级评相结合的方式,具体如下:
一线员工的考核分值(百分制),员工自评 直接主管
主管、管理人员的考核分值(百分制),员工自评 直接主管 人事行政部
部门负责人的考核分值(百分制),员工自评 人事行政部 总经理
3、考核金额
岗 位
考核金额
包 含 岗 位
经理
200元
主管
50元
组长、科长、经理助理
一般管理人员
根据部门考核连续三个月优秀者,公司给予一定奖励
行政人员、班长、检验、发货、仓管
普通员工
一线生产员工
4、考核细则
考核结果分为5个等次:优秀、良好、合格、不合格、差
考核结果
考核分值
发放措施
备 注
优秀
90分以上
发放考核奖金的100%
1、连续3个月或全年累计6次优秀者,下一年起月基本工资加100元;
2、连续3个月或全年累计6次不合格者,下一年起月基本工资减100元。
良好
89——80
考核奖金的90%
合格
79——70
考核奖金的80%
不合格
69——60
考核奖金的40%
差
60分以下
考核奖金的10%
㈢、最终考核结果的反馈
将员工的工作表现反馈给员工,坚持两个原则:
1、扣分必谈(扣分原因?应扣分多少?实际扣多少?征询员工对此的进一步建议)
2、员工做的好也要谈,以激励员工更好地工作。
五、绩效考核结果管理
㈠、考核资料的保管:
各部门应指定一人对员工所有的考核资料进行集中保管。员工个人月度考核表(纸质文档)由各部门保存。
各部门员工月度考核汇总表一式两份,由各部门保管留存一份,另一份作为员工的人事档案由各部门报到人事行政部,由人事行政部统一保管。 任何接触到考核资料的人员都有保密的义务,不得散布、传播。
除部门经理因工作需要可查看员工的考核资料外,其他员工不得随意翻看、查阅。
人事行政部有权利查阅公司任何员工的各类考核资料,各部门应积极配合,向人事行政部开放本部门的考核资料。
各部门员工月度考核分值在公告栏上进行公示。
㈡、考核结果应用:
1、员工的考核结果与月收入
原创力文档


文档评论(0)