大本营ktv收银员kpi考核题(答案)..docVIP

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  • 2018-03-28 发布于湖南
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大本营ktv收银员kpi考核题(答案).

大本营KTV收银员考核题 姓名: 评分: 第一部分KTV综合知识 一. 填空题(23分) 1 KTV的起源,KTV起源于,从早期在酒馆里的3人(走唱乐队)发展到(卡拉OK),卡拉就是日语(空)的意思,而(OK)就是英语 (ORCHESTRA)(交响乐队)的前两字发音,日本人造字把这两字结合起来成为(卡拉OK)就是无人乐队的意思,后来传到台湾,把卡拉OK装在房间里 然后取名,(K)为卡拉OK的第一字,(TV)为MTV(音乐电视)的后两字组合成KTV。 名称是:的地址:外线号码:3. 消防常识的三懂是:火灾危险性_/基本消防常识/ 本部门的防措施三会会报火警/ 会扑救初起火灾/ 会组织疏散人员 5. 礼貌用语10个字:___您好、请、谢谢、对不起、再见. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。(1)上班时间不允许抽烟, (2)上班时间不允许玩手机. 8清洁卫生所使用的工具有抹布、拖把、条帚、刮子、刷子,盆子等。 9根据《中华人民共和国营业税暂行条例》(国务院令第540号)第二条第三款的规定,经湖北省政府同意,湖北省财政厅、省地税局联合发布《湖北省财政厅、湖北省地方税务局关于调整我省娱乐业营业税税率的通知》(?鄂财税发[2011]4号),决定调整该省娱乐业营业税税率。通知指出,自

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